to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılının Aralık ayında Kayseri'den sıfır kilometre olarak satın almış olduğum Volkswagen Golf aracımda frene bastığımda zaman zaman çıt/çıt sesleri gelmekte. Bugün itibariyle Ankara Arca Volkswagen servisi bu sesin Golf 8.5 araçlarda normal olduğunu bu sebeple herhangi bir onarım yapamayacaklarını inceleme sonrası bildirdiler.
Uzun yıllardır araç kullanan biri olarak frene basıldığında kulağa gelebilecek bir sesin oluşmasının nasıl "normal" kabul
edilebildiğini anlayamadım. Eğer bu durum "normal" ise araç satın alırken bunun müşteriye bildirilmesi gerekir. (Araç teslim alırken aracın kullanımı bile anlatılmadı, kendi kendime öğrendim. Klima vb. Ayarları.)
Kullanıcı olarak böyle bir sesin normal olmadığını biliyorum. Bu sebeple, yapılan açıklamaya ikna olmadım. Böyle bir durumla karşılaşmış olmaktan ötürü son derece üzgünüm. Bir daha Volkswagen'den araba almayı düşünmüyorum.
(Ankara Arca'da benimle ilgilen servis danışmanı arkadaşa kibarlığı, ilgisi ve desteği için çok teşekkür ediyorum.)
10.09.2024 tarihinde Arca Etimesgut'tan 2021 model Golf araç satın aldım. Araç kullanım sürecindeyken ufak tefek aksaklıklar yaşadım. Aracın mikrofonu çalışmıyor mesela, her yerinden trim sesi geliyor. Son olarak 27.09.2024 tarihinde araba hareket etmeyi durdurdu. Tahrik sistemi hatası, soğutma sıvı...
Arca Ankara Volkswagen bayisinden 29 Temmuz 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım 06EN*4** plakalı Polo araç, 1200 km'de hiçbir sebep yokken motor arıza ışığı yaktı. Bunun üzerine ikamet ettiğim Düzce ilindeki Volkswagen servisine aracı götürdüğümde, araç yol yardımı tarafından cihaza bağlanarak geçic...
09.08.2024 tarihinde Volkswagen özön otomotivden sıfır 2024 model Golf aldım. Aracımda kısa bir süre sonra çalışmama sorunu ortaya çıktı. Bazı zamanlar zamanı belli olmaksızın araç marşa basınca çalışmıyor, 10-15 dakika bekledikten sonra çalışıyordu. Bunu servise ilettik ve araç 2 defa servise girdi...
Yorumlar (5)