Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Araçta Sürekli Motor Arıza Işığı Sorunu

profile
29 Kasım 2024 21:02
16.645

Arca Ankara Volkswagen bayisinden 29 Temmuz 2024 tarihinde sıfır olarak aldığım 06EN*4** plakalı Polo araç, 1200 km'de hiçbir sebep yokken motor arıza ışığı yaktı. Bunun üzerine ikamet ettiğim Düzce ilindeki Volkswagen servisine aracı götürdüğümde, araç yol yardımı tarafından cihaza bağlanarak geçici pasif arızaları olduğu, aracın motorunda herhangi bir sorun olmadığı, elektronik bir arızası olabileceği ve aracın serviste kalması gerektiği söylendi. Aracımı bırakmak istemediğimi belirttiğim için 'Arıza devam ederse aracı yine getirin.' denilerek kayıt açılmadan gönderildim. Araç 1600 km'ye geldiğinde yine motor arıza ışığı yaktı. Düzce Volkswagen servisine başvurarak aracı bıraktık. Yapılan inceleme sonucunda aracın pasif arızaları olduğu, sorunun çözümü için yazılım gerektiği, yazılımın serviste mevcut olmadığı ve yazılımın ne zaman ülkemize geleceğini bilmediklerini söylediler. Araç şu an 1674 km'de yine motor arıza ışığı yaktı. Sıkıntı yaşamamak için sıfır araç aldık ancak sürekli motor arıza ışığı problemi ile karşı karşıya kaldık. Volkswagen Ankara Arca bayisi ayıplı kusurlu araç satışı yaparak tarafımı mağdur etti. Adli mercilere başvurarak değişim talep edeceğim.

profile profile profile
4 Destek ,
4 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yasemin
Yasemin

Merhaba sorun devam ediyor mu? Düzeldi mi? Aynı dertten muzdaribim birkaç parçasını değiştirdik. Bakımını yaptırdık. Sondu. Eve gelmeden yolda yine motor lambası yandı. Ara ara sönüyor. Tekrar yanıyor. Sizinde aracınız dizel mi acaba

Serap
Serap
Şikayet Sahibi

Merhaba sorun çözüldü, benzinli.

Özay
Özay

Bir gelişme oldu mu aracınızla ilgili

Serap
Serap
Şikayet Sahibi

Üçüncü kez servise götürdüm aracı aynı arıza ile ilgili yazılım güncellemesi yaptıklarını söylediler daha servisten çıkmadan araç yine arıza ışığı yaktı bunun üzerine elektronik kontrol ünitesi değişecek dediler aracın dört beş gün serviste kalması gerektiğini ellerinde parça olmadığını söylediler, araca ihtiyacım olduğu için değişimi erteledim araç birkaç kez daha arıza ışığı yaktı sonra bir sıkıntı olmadı en son bakımda tekrar incelettim aracı bir sorun olmadığını söylediler. Artık arıza ışığı yanmıyor. Ama yorucu bir süreç oldu,1 yıldır bizi meşgul etti.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Volkswagen Yeni Aldığım Polo'da Sürekli Motor Arızası Sorunu

profile
Keziban
07 Ekim 2024 21:09
17.107
Volkswagen Yeni Aldığım Polo'da Sürekli Motor Arızası Sorunu
Volkswagen Yeni Aldığım Polo'da Sürekli Motor Arızası Sorunu
Volkswagen Yeni Aldığım Polo'da Sürekli Motor Arızası Sorunu
Volkswagen Yeni Aldığım Polo'da Sürekli Motor Arızası Sorunu
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Volkswagen Sıfır Kilometrede Motor Arıza Işığı Sorunu

profile
Barış
19 Temmuz 2024 10:33
13.511
Volkswagen Sıfır Kilometrede Motor Arıza Işığı Sorunu
Volkswagen Sıfır Kilometrede Motor Arıza Işığı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz