to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracım 2011 Passat'ın direksiyon sargısı arızalandı. Servise götürdüm ve parça fiyatı almak istedim. Bana, parçanın özel bir parça olduğunu ve cihaza bağlamadan parça kodunu görmeden fiyat veremeyeceklerini söylediler. Ayrıca, eğer fiyat verdikten sonra aracı yaptırmazsam 7.500 TL hasar tespit ücreti alacaklarını belirttiler. Doğuş Otomotiv'i aradım, ancak onlar da yapacak bir şey olmadığını, durumun bu şekilde olduğunu söylediler. Başka parça olsa fiyat verebileceklerini, ancak bu parçada fiyat veremediklerini ifade ettiler. Benim suçum mu, müşterileriniz bu ücreti ödemek zorunda değil, bu sizin probleminiz, bunu sizin çözmeniz lazım dedim. Yapacak bir şey yok, sizin tercihiniz dediler. Aracımı bu sebeple yarın Ankara'ya götürüp yaptıracağım ve hemen satacağım. Bir daha Volkswagen mi, asla. Eşime Polo alma niyetindeydim, onu da almayacağım çünkü yüksek ücretler talep ediyorlar.
2016 model Volkswagen Passat marka aracımda fren kilitlemesi sebebi il servise gittim. Volkswagen den acil yol yardımı hizmeti alamadım. Trafikte kavş...
2019 yılında sıfır kilometre aldığım Passat aracımı bugüne kadar sadece yetkili servislere götürdüm ve tüm bakım işlemlerini burada yaptırdım. Aracımla bugüne kadar herhangi bir kaza yaşanmadı, kilometresi 90 binde. Geçen gün aracımı park ederken direksiyondan bir ses geldi ve hava yastığı çalışmıyo...
Öncelikle Bursa Doğuş Oto servisinden şikayetçiyim. Bu servis nedeniyle elimdeki Volkswagen Golf'ü satıp Volkswagen markasını hayatımdan çıkaracağım ve karşıma çıkan herkese Volkswagen markasını almamalarını önereceğim. Aracımı hararet sorunu için servise götürdüm ve bana termostat değişimi gibi işl...
25ocak tarihinde Antalya Başarana vites geçişlerim olmadığı için aracımı teslim ettim. Bir gün sonra bana parça değişimi olması gerektiklerini ve parçanın Almanya'dan geleceğini bu durumun 15 gün süreceğini ilettiler. Tamam dedim ve ikame araç ayarlanır mı diye sordum 31 Ocak veya 1şubatta araçların...
Doğuş Oto Volkswagen servisine 23.07.2024 tarihinde bırakmış olduğum Golf marka aracıma, 26.07.2024 tarihinde beni arayarak 'Arabanızı burada personel lift'ten indirirken ufak bir sürtme olmuş, biz gerekeni yapacağız' diyerek aradılar. Ben de esnafım, yapmadan önce arabayı gelip göreceğim, bir şey y...
Yorumlar