to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 5422****32 numaralı mobil hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Son 4 aydır hattım üzerinden bilgim ve ...onayım olmadan Kelime Avı, Gol Kralı, Sayı Kralı, Hızla Kazan, GB Kazanın, Yılan Kapışması ve Kahin Al isimli servis abonelikleri başlatılmış ve bu abonelikler nedeniyle hattımdan
Yılan kapışma servisi ve sayı kralı servisine onayım olmadan abonelik başlatıp hiç kullanmadığım abonelikler için ücret ...aldılar. Ek ödemeler kısmında gözükmedi ve saatlerce müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım. Aşım paketim olmasına rağmen aboneliğimi yükseltiyorlar. Kısa sürede paramı istiyorum
"Müşteri temsilcisi iletişime geçerek sorunu çözdü teşekkürler"
Merhaba, Vodafone tarafından beklenmedik bir şekilde faturama ek ücret yansıtıldı. 16 Şubat Pazar günü, 2483 numaralı bi...r mesajla 'Yılan Kapışması' ve 'Sayı Kralı' adlı oyunlara benim telefonumdan şifre girilerek üye olduğum iddia ediliyor ve bu yüzden faturama 300 TL eklenmiş. Ancak, o gün ve saatt
Vodafone bilgim dahilinde olmadan yılan kapışması oyununa beni abone etmiş ve bundan sonradan haberim oluyor. Faturama 1...49 TL yansıyor. Müşteri temsilcisi ile görüşüyorum yapılacak bir şey bir seferlik ödeyin diyor. Böyle saçmalık olur mu Bilgim dahilinde yapılan aboneliğin ücretinin iadesini talep
Vodafone Yanımda uygulamasında gördüğüm 'GB Kazan'a tıkladığımda, gelen şifreyi de girerek 6 Ocak'ta yılan kapışması oyu...nuna abone olmuşum. Gelen mesajlar Vodafone'dan değil, 2483'ten geldiği için fiyatlandırma (149 TL) mesajlarını görmedim. Uygulamada faturamı görünce müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone Yanımda uygulamasında haftalık 3 GB hediye internet kısmına tıkladım. Fakat bir anda yılan kapışması diye bir s...açmalığa abone olduğum söylenerek aylık 149 TL gibi bir fiyatla karşılaştım. Anında iptal ettiğim halde bir aylık ücretin faturama yansıyacağı belirtiliyor. Bu nedir şimdi para tuz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
