to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Redbox abonesiyim ve Vodafone Happy / Yanımda uygulamasında diğer Vodafone hatlarında sunulan hediye internet k...ampanyalarından yararlanamıyorum. Uygulamada sık sık hata ekranı ile karşılaşıyorum ve Redbox kullanıcılarına bu hakların tanımlanmadığını görüyorum. Bu konuyu Vodafone müşteri hi
"Sorunum çözüldü."
Vodafone hattıma Ağustos ayı için kesilen faturada hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan aşım ücreti yansıtıldı ve no...rmalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam 5.409,50 TL olarak çıkarıldı. Kullanırken herhangi bir SMS, bildirim veya uyarı almadığım için aşım yaptığımı da fark etmedim. Durum
"Vodafone en hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim çok kibar ve çözüm odaklı sohbetimiz oldu."
Yaklaşık 18 yıldır Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı olarak kullanıyo...rum. Yaklaşık 5 aydır paketim bittiği için hattım paketsiz şekilde devam ed
Vodafone bünyesinde kullanmakta olduğum “2025 Kırmızı Fırsat 10GB Paketi” kapsamında 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 ...SMS içeren tarifemin taahhüdü 31.10.2026 tarihinde sona ermektedir. Bu tarife için şu anda aylık 147,06 TL ödeme yapıyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden aynı içerikteki 1
Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Paketimde halen kullanılabilir 10 GB internet kotam bulunmasına rağmen hattıma defalar...ca haksız internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Ekim ayına ait faturamda da, kalan internet hakkım olmasına rağmen yüksek tutarlı aşım ücreti ile karşılaştım. Vodafone Yanımda uygu
"Çok yardımcı oldular her şey için teşekkür ederim"
"Vodafone çözüm Uzmanı tarafından arandım. Sorunum tamamıyla çözüldü. Vodafone ailesine teşekkür ederim."
Taahhüt Sonrası Fiyat Artışının Aşırı Olması Ve Makul Teklif Talebi Uzun s...üredir Vodafone hattımı Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketiyle kullanıyor ve h
02.10.2026 tarihinde faturalı Vodafone hattım için Vodafone Sınırsız Red'li tarifeye geçiş yaptım. Tarife değişikliği so...nrasında Vodafone tarafından bana SMS ile Yanımda Premium için 2 ay ücretsiz üyelik kazandığıma dair bir bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak mesajdaki linke tıkladığımda sistemd
"İlgili oldukları için teşekkür ederim..."
Yıllardır asgari ücretle çalışan ve faturalı hat kullanan bir aboneyim. Vod...afone hattımda son tarifem yaklaşık 300 TL taahhütlüydü. Bu ay taahhüdüm bi
Vodafone hattımda, kullanmakta olduğum durma özellikli eski tarifemde inter...net kotam bittiğinde, hattıma benden aktif bir onay alınmaksızın sistem tar
Vodafone hattımda One isimli servis için hattımdan 89,99 TL tutarında ücret kesilmektedir ve bu servisi iptal etmek isti...yorum ancak Vodafone’un yönlendirmeleri nedeniyle iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. SMS ile tarafıma “iptal talep yazıp 7000’e gönderin” şeklinde bir bilgi verildi, bu yönlendir
Vodafone hattı kullanıcısıyım. 07.09.2026 tarihli faturamda bilgim ve onayım dışında consructuc tech adlı bir işlem nede...niyle toplam 4.500 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Ben 57 yaşında, %93 oranında engelli, yürüyemeyen ve yatağa bağımlı bir mağdurum; böyle siteleri kullanmam, bu tür i
"İade yapılmıştır"
"Teşekkür ederim gereken yapıldı ücret iade edildi"
Vodafone hattımda uzun süredir Sınırsız Ultra Red'li 25 GB tarifemi, içinde sosyal pass, Video Pass, iletişim pass, müzi...k pass ve 2500 dakika bulunan paketle birlikte, aylık 380 TL olarak kullanmaktayım. Tarife yenileme dönemimde ise aynı tarifeyi devam ettirmedikleri gibi, içerik olarak çok daha ge
Vodafone hattımda “Faturana Yansıt” özelliğini telefondan kapatmama rağmen yaklaşık 6 aydır her ay düzenli olarak 159 TL... tutarında iTunes/Apple ücreti faturalandırılıyor. Hiçbir şekilde bu tutara karşılık bir abonelik başlatmadım, bu hizmeti kullanmadım ve Apple ile yaptığım görüşmelerde de üzerime
Vodafone mobil hattıma ait faturayı yaklaşık 2 aydır ödemeye çalışmama rağmen sistem sürekli böyle bir abone kaydı olmad...ığını söylüyor. Buna rağmen hattıma düzenli olarak fatura borcu ve son ödeme tarihinin geçtiğine dair mesajlar geliyor ve artık yasal takip uyarısı içeren SMS’ler almaya başladım,
"İndirim yaptılar sayenizde çok teşekkürler"
Vodafone mobil faturalı hattım için yaptığım taahhüt yaklaşık 10 gün sonra ...sona eriyor. Şu anda kullandığım tarifeye aylık 279 TL ödüyorum. Taahhüdüm
Vodafone Redbox 5g kullanıcısıyım. Redbox 500 GB paketim 12 Eylül 2026 tarihinde başladı ve abonesi olduğum Redbox 5g ha...ttımda yaklaşık 20 gün içinde haksız ve yanıltıcı şekilde kota bitmiş görünüyor. Üstelik 150 TL karşılığında ek olarak aldığım 50 GB internet de 24 saat içinde tamamen tüketilmiş g
Vodafone’dan aldığım çocuk saati hattı için iki kez faturayı geç ödemem sebebiyle, 173 TL olan faturama toplamda 608 TL ...civarında açma kapama ve ceza ücreti yansıtıldı. Bu tutarın yapılan gecikmeye göre aşırı ve haksız olduğunu düşünüyorum. Abonelik yapılırken hattın çocuk saatinde kullanılacağını,
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitişi sonrasında tarafıma Vodafone taraf...ından aylık 370 TL’lik yeni bir teklif sunuldu. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında bazı abonelere 5G’ye Hazır 10 GB paketinin aylık 240 TL’ye önerildiğini görüyor olmama rağmen,
"Vodafone Business olarak, kampanya sürecindeki hatalı uygulamanız nedeniyle oluşan 31.971,45 TL tutarındaki taahhüt farkı ücretinin iptal edilmesinden memnuniyet duyuyorum. Bu çözüm için teşekkür eder, gelecekte daha şeffaf bir iletişim bekliyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
