to read complaints and reviews, or file yours."2025 Kırmızı Fırsat 20 GB" Vodafone abonesiyim. Evde fiber internet kullanan bir öğrenci olarak mobil veriyi sadece der...s çalışmak için kısıtlı kullanmama rağmen 29.03.2026 tarihinde saat 21:31'de Vodafone’un müdahale şansı tanımayan aşım sistemiyle mağdur edildim. Saat 21:31'de “25 MB aşım paketin
Ben Sudal Berkin Boyoğlu, Vodafone’da bulunan mobil hattımda uzun süredir mobil internet kullanım hakkımın kendiliğinden... harcanmasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonum Samsung marka ve tüm uygulamaların arka planda veri kullanımı kapalı olmasına rağmen, mobil internet paketim sanki yoğun
Vodafone hattının yasal sahibi olan babam Y**** E****** adına kayıtlı 0536*****54 numaralı hatta, Aralık 2025 döneminde ...Her Şey Dahil Pasaport paketi bilgimiz dışında aktive edilmiş ve bu işlem için 798 TL ücret yansıtılmıştır. Normalde 132 TL civarında gelmesi gereken fatura, bu paket ve artan verg
Vodafone’a ait 5139 ile biten bireysel hattımda, Şubat 2026 dönemine ait faturamda 777 TL tutarında “ek kullanım bedeli”... yansıtıldığını gördüm. Hattımda aylık 132 TL ödemeli, taahhütlü 2025 Kırmızı 20 GB paketini kullanıyorum ve bu pakete rağmen bu kadar yüksek bir ek ücret çıkmasının nedenini anlam
Uzun süredir Vodafone hattımı kullanıyorum ve aylık faturam düzenli olarak 132 TL olarak geliyordu. Ancak Şubat ayına ai...t faturamda herhangi bir ek kullanımım, paket aşımım veya ekstra bir servis almamama rağmen tutar bu kez 159 TL olarak yansıtılmış. Fatura içeriğine baktığımda önceki aylardakiyle
Vodafone cep telefonu hattım için 1 yıllık taahhütlü, aylık 132 TL olarak onayladığım bir faturalı tarifem bulunuyor. Ta...ahhüdümün henüz 4. ayında olmama rağmen Ocak ayından itibaren faturam 158 TL olarak kesilmeye başladı ve hattımdan her ay fazladan 26 TL alındığını fark ettim. Konu ile ilgili müş
Yaklaşık 4 ay kadar önce Vodafone ile aylık 132 TL üzerinden taahhütlü bir tarifeye geçtim. Taahhüt sürem devam etmesine... rağmen yılbaşı geçer geçmez faturam Ocak ayında 159 TL’ye yükseltildi. 16 Ocak’tan sonra müşteri hizmetlerini aradığımda, bu artışla ilgili bir çözüm sunmak yerine başka operatör
"Müşteri temsilcisi gamze hanımın ilgisi için teşekkür ederim"
21.08.2025 tarihinde Vodafone üzerinden online’a özel Kırmızı Fırsat 20 GB ...tarifesine geçiş yaptım. Bu tarifenin 12 ay boyunca sabit 132 TL olacağı Vo
"Teşekkür ederim"
Vodafone’da üzerime kayıtlı iki hatta da Ultra Red 25 tarifesini kullanıyor...um. Bu tarifeyi yenilerken bana 12 ay boyunca fiyatın sabit kalacağı sözlü
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uzun süredir devlet vergisiyle birlikte aylık yaklaşık 132 TL civarında fatura öde...rken, Ocak ayı faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 160 TL olarak görünmektedir. Tarifemde veya kullanım alışkanlığımda bir değişiklik olmamasına rağmen faturamın bu şekilde art
"Sorunumuz çözüldü. Arayan müşteri temsilcisi beyefendi çok nazik ve çözüm odaklıydı. Vodafone'a çok teşekkür ediyorum."
Uzun yıllardır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık son bir yıld...ır “Yeni Uyumlu Bol Dakika” tarifesinde düzenli olarak 132 TL civarında fat
"."
Yaklaşık 4-5 ay önce hattımı Vodafone'a taşıdım. Taahhütlü fiyat olarak 132... TL'den 1 yıl kullanacağım söylendi. 2026 yılına girdiğimizde vergiler vs.
Vodafone mobil hattım için 12 ay taahhütlü olarak aylık 132 TL üzerinden anlaşma yapmışken son güncel faturam 158 TL ola...rak çıkarıldı. Benim onay vermediğim bu farkın neden yansıtıldığını anlamıyorum. Müşteri hizmetleriyle canlı yazışma üzerinden görüştüm, bana eski operatörden gelen bir vergi gibi
Vodafone faturalı 0532xxxxxx47 numaralı hattım için yaptığım abonelik işleminde tarafıma 12 ay boyunca 132 TL sabit fiya...t taahhüdü verildi. Uzun süredir faturam 132 TL olarak geliyordu; ancak bu ay hiçbir ek kullanımım, ek paketim ya da farklı bir işlemim olmamasına rağmen faturam 159 TL olarak yans
Eşimin üzerine kayıtlı olan 05418****16 numaralı Vodafone hattımız için Aralık ayı faturası 2.154 TL olarak düzenlenmişt...ir. Oysa bu hattın normal aylık fatura tutarı 132 TL’dir. Herhangi bir arama yapmadan, SMS göndermeden veya internet kullanımı olmamasına rağmen, hiçbir bilgilendirme yapılmadan “H
Vodafone faturalı hattımın normalde 132 TL civarında gelmesi gerekirken yaklaşık 4 aydır 500 TL civarında fatura çıkarıl...dığını fark ettim. Detaylara baktığımda, bilgim ve onayım olmadan hattıma ek paket tanımlandığını öğrendim. Bu durum tamamen dışımda ve haberim olmadan gerçekleşmiştir. Ağustos ay
"Müşteri hizmetlerine teşekkürler. Yurt dışı SMS ücreti iade edilecek. 🤗"
"Sorunum saatler içinde çözüldü çok teşekkürler"
Vodafone Antalya’dan yeni bir faturalı hat alırken, 20 GB için 132 TL’lik kampanyadan yararlandım. Ancak hat alımı sıras...ında, bu pakete ek olarak ödeyeceğim vergiler konusunda hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Sonuç olarak, aylık yaklaşık 230 TL vergi ödemek zorunda kaldığımı ve toplam tutarın
2025 Temmuz ayında numara taşıma kampanyası ile Vodafone'la yaptığım taahhüt kapsamında 20 GB aylık 132 TL olarak anlaşm...ış olmama rağmen, ilk faturamdan itibaren faturalarım yaklaşık 286 TL olarak gelmeye başladı. O tarihten bu yana toplam 4 adet 286 TL fatura ödedim ve 132 TL taahhütlü olmama rağme
"İşlem çözüldü"
Vodafone mobil hattımda bilgim ve onayım dışında paket değişikliği yapılmas...ına rağmen, faturamda herhangi bir düşüş olmadığını fark ettim. 22.09.2025
Vodafone faturalı hattıma kasım ayında hiçbir şekilde yurt dışı kullanımı yapmadığım halde haksız yere yurt dışı kullanı...m ücreti yansıtıldı. Normalde aylık faturam yaklaşık 132 TL iken, aralık ayında gelen faturam 2.526 TL oldu ve 2.394 TL gibi çok yüksek bir tutar ek yurt dışı kullanımı olarak ekle
16 Kasım 2025 tarihli Vodafone faturamda, isteğim dışında “Her Şey Dahil Pa...saport” ücreti olarak 399 TL yansıtılmıştır. Bu işlemi ben başlatmadım, oto
"Vodafone çözüm merkezi derya hanıma ve buket hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim kısa zamanda işimi çözdüler"
Vodafone hattım **5056****79** numarası üzerinden, hiçbir onayım ve talebim... olmadan tarifem yükseltildi. Daha önce **Kırmızı Fırsat 2025 – 132 TL** ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
