to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hattımda kullandığım anında bakiye/limit kredi uygulamasıyla ilgili uzun süredir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır her ayın 1’inde bu özelliği kullandığımda bakiye hemen yenilenmiyor, sistemde bakiye sıfırlanmıyor ve işlem olması gerektiği gibi gerçekleşmiyor.
Özellikle ayın 1’inde bu sorunu düzenli olarak yaşamam nedeniyle bunun sistemsel bir problem olduğunu düşünüyorum. Hiçbir şekilde onayladığım işlem sonrasında anında bakiye yenilenmesi gerçekleşmiyor ve bu durum kullanımımı doğrudan etkiliyor.
Vodafone’dan, hattımda kullandığım anında bakiye kredi uygulamasının teknik olarak incelenmesini, bu uygulamanın sorunsuz ve gerçekten “anında” çalışacak şekilde düzeltilmesini ve gerekiyorsa hesabım üzerinden kontrol edilerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattıma bağlı hesabımı uzun süredir aktif olarak kullanmama ve ödemelerimi aksatmama rağmen, yaklaşık 3 aydır tarafıma hiçbir şekilde anında bakiye limiti tanımlanmıyor. Buna rağmen Vodafone Pay üzerinden diğer işlemlerimi sorunsuz şekilde gerçekleştirebiliyorum. Özellikle anında b...
Vodafone hat kullanıyorum ve hattım faturalı. Vodafone Pay üzerinden “anında bakiye yükle” özelliğini ilk kez kullanmak istediğimde, sistem “aylık bakiye limitiniz doldu, kullanamıyorsunuz” şeklinde uyarı veriyor. Oysa bu limiti daha önce hiç kullanmadım. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden durum...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Vodafone Pay üzerinden sunulan anında bakiye/hazır limit hizmetinden yararlanıyordum. Yaklaşık üç aydır faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen Vodafone Pay anında bakiye/hazır limitim yenilenmediği için kullanılamaz durumda görünüyor. Uygul...
Vodafone faturalı hattımda “anında bakiye” hizmetini defalarca kullanmaya çalıştım ancak bakiye yüklemesi gerçekleşmedi. Sorun yaklaşık 1 aydır devam ediyor ve farklı lokasyonlarda da aynı problemi yaşadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı...
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda “Faturana Yansıt ve Anında Bakiye” özelliğini aktif olarak kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldan fazladır her ayın 1’inde bu özellikle yaptığım harcamalar faturama 3.500–4.500 TL aralığında yansıyor ve ben de faturalarımı düzenli olarak, aksatmadan ayın 1’inde ödü...
Yorumlar