to read complaints and reviews, or file yours. 
27.10.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma yükleme yaptıktan sonra, kartıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. Kartımda 10.000 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı nakit çekim amacıyla kullanmak istemiştim. Uygulamada kartım hâlâ bloke olarak gözüküyor ve hiçbir işlem yapamıyorum.
Konu ile ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım; ancak bana net bir açıklama yapılmadı ve sorunumla ilgilenilmedi. Bu durumun ilk kez başıma geldiğini belirtmek isterim. Kartımın en kısa sürede tekrar kullanıma açılmasını, aksi takdirde bloke edilen tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Benim de dün (09.01.2025) Vodafone Pay kartımla nakit çekimi yaptıktan sonra Vodafone Pay sanal kartım bloke edildi. Bugün yaptığım telefon görüşmeleri sonunda durduk yere kartımın iptal edildiğini ve kalan bakiyenin iade edileceğini söylediler. Benim herhangi usulsüz bir işlemim olmadığı halde keyf...
Bugün Vodafone Pay sanal kartıma 7000 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme işleminin hemen ardından kartıma bloke konuldu ve kartım tamamen tüm işlemlere kapatıldı. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat mesai saati d...
01.11.2025'de Vodafone Pay sanal kartım, “kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlemler” gerekçesiyle güvenlik amacıyla kullanıma kapatıldı. Kapatılan kartımda yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Tarafıma gönderilen bilgilendirmede, detaylı inceleme sonrası iki iş günü içerisinde bilgi ver...
Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1 haftadır hiçbir sebep belirtilmeden bloke edildi. Kartımı tamamen gündelik ve olağan harcamalar için kullanıyordum, herhangi bir şüpheli işlem ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı. Kartımda şu anda kullanamadığım 1.098,98 TL bakiye bulunuyor. Konu hakkında Vod...
Vodafone Pay sanal kartıma para yükledim ve kullanıyordum, ancak bugün kartım bloke oldu. Kampanyaya katılmıştım. Herhangi bir olumsuz işlem yapmadım ve mağdur edildim. Mesajda bana iletilen kullanıcı sözleşmesi maddelerinin hiçbirine aykırı bir işlemim olmadı. Kartımın acilen blokesinin kaldırılmas...
Yorumlar