to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak 2026 tarihinde saat 14.00 ile 14.30 arasında Vodafone Pay hesabımla bir oyun için çip satın alımı yaptım. Ancak bu işlem sırasında hesabımdan 339,98 TL tutarındaki ödeme üç kez çekilmiş ve iki işlem fazladan gerçekleşmiştir.
Konu ile ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda, bana oyun sitesinden yardım almam gerektiği söylendi. Oysa fazla çekilen iki işlemin Vodafone Pay üzerinden gerçekleşen ödeme hareketleri olduğu açıkça görülmektedir ve bu tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Fazladan çekilen iki işlemenin iptal edilerek 339,98 TL × 2 tutarındaki ücretin en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG oyun harcaması yapılmıştır. 15.11.2025 tarihinde hesabıma uygulama üzerinden giriş yaptığımda, tl 999,99 tutarında PUBG harcaması olduğunu gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir oyun ya da uygulama içi satın alma talebim...
Vodafone Pay sanal kartıma kredi kartımdan para yükledim ve akşam saatlerinde hesabımı kontrol ettiğimde, bilgim ve onayım olmadan peş peşe iki kez, 6.022 TL olmak üzere, toplamda ciddi bir tutarın çekildiğini fark ettim. Bu işlemlerle ilgili bana hiçbir şekilde SMS onayı ya da şifre gelmedi; yani b...
01.10.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden iki adet, her biri 640,58 TL tutarında işlem yapılmış gibi görünmektedir. Ancak bu işlemler gerçekte gerçekleşmemiştir ve tarafımdan herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Buna rağmen uygulama işlem kaydı oluşturmuş ve toplamda 1.281,16 TL’lik iki iş...
Vodafone Pay üzerinden, benim onayım veya bilgim olmaksızın, küçük yaştaki yeğenimin telefonla oynadığı sırada iki adet oyun satın alınmıştır. Bu ödemeler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan kesinlikle onaylanmamıştır. Bahse konu işlemlerin iptal edilmesini ve ücretlerin tarafıma i...
Yorumlar