to read complaints and reviews, or file yours. 
01.10.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden iki adet, her biri 640,58 TL tutarında işlem yapılmış gibi görünmektedir. Ancak bu işlemler gerçekte gerçekleşmemiştir ve tarafımdan herhangi bir ödeme yapılmamıştır. Buna rağmen uygulama işlem kaydı oluşturmuş ve toplamda 1.281,16 TL’lik iki işlem hesabımda görünmektedir.
Sorunu fark ettiğimde Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir yanıt alamadım. Ayrıca, bu işlemlerden sonra hesabımda kısıtlama oluştu ve “işlem tamamlanamadı” hatası almaya başladım. Hesabımı şu anda aktif olarak kullanamıyorum.
İlk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Gerçekleşmemiş olan bu iki işlemin iptal edilmesini ve hesabımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını talep ediyorum. İlgili işlem kayıtlarının ekran görüntüsü elimde mevcuttur ve istenirse paylaşabilirim.
23 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı aldım ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda 500 TL’den fazla bakiye bulunuyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözümü i...
01.10.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Google Play’e toplamda 609 TL tutarında 4 adet ürün alınmış gibi görünmektedir. Ancak bu ürünler bana ulaşmadı ve Google Play hesabımda da böyle bir ödeme kaydı bulunmamaktadır. Ayrıca, işlemler Vodafone Mobil Ödeme ile yapılmış olup, herhangi bir onay mes...
22.10.2025 tarihinde saat 11:15:30’da Vodafone Pay cüzdanımda bulunan 1257 TL bakiyem, herhangi bir işlem yapmamama rağmen sıfırlanmıştır. Hesabım kendi adıma kayıtlıdır ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Herhangi bir izinsiz işlem ya da hareket gözlemlemedim. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle ...
24 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken hesabım bloke oldu. Hesabımın son 4 hanesi 1115. Hesabımda 32.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sizi arayıp yar...
Vodafone Pay Android uygulamasında yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Eylül ve 1 Ekim tarihleri arasında hesabımdan toplamda 280 TL tutarında, tarafıma ait olmayan ve hayali olarak görünen işlemler yapılmıştır. Uygulama üzerinden yapılan 11 işlemin yalnızca 2’si iade edilmiş, 1 işlem is...
Yorumlar