Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34347687
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

İzinsiz PUBG Harcaması: Hesabımdan Onaysız Para Çekildi!

profile
Hakan
Vodafone Pay
25 Kasım 2025 16:58
636

Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında PUBG oyun harcaması yapılmıştır. 15.11.2025 tarihinde hesabıma uygulama üzerinden giriş yaptığımda, tl 999,99 tutarında PUBG harcaması olduğunu gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir oyun ya da uygulama içi satın alma talebim olmadı.

Durumu fark eder etmez Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak maalesef yapabilecekleri bir şey olmadığını, işlem için yardımcı olamayacaklarını söylediler. Bilgim dışında gerçekleşen, onay vermediğim bu harcamanın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum.

Bu izinsiz işlemle ilgili detaylı inceleme yapılarak tl 999,99 tutarındaki harcamanın iptal edilmesini ve ücretin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca hesabımın güvenlik açısından da kontrol edilerek benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
25 Kasım 2025 17:21 (Şikayetten 23 dakika sonra)
Vodafone Pay Logo
Vodafone Pay
26 Kasım 2025 17:56
Hakan
Hakan
26 Kasım 2025 17:59

Evet görüşme yapıldı. Ama çözüm sağlayamadığınızı söylediniz. Yani sorun devam ediyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yakup sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İznim Dışında Gerçekleşen Oyun İçi Satın Alımlar Ve Hesap Güvenliği Sorunu

profile
Yakup
Vodafone Pay
28 Eylül 2025 01:24
443
"Param iade edildi sorunum çözüldü Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-5.jpg
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-4.jpg
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-3.jpg
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-2.jpg
iznim-disinda-gerceklesen-oyun-ici-satin-alimlar-ve-hesap-guvenligi-sorunu-1.jpg

PUBG Mobile Alışverişinde Para Çekildi Hizmet Verilmedi

profile
Erkal
Vodafone Pay
22 Temmuz 2025 17:22
655

PUBG Mobile uygulamasından mobil ödeme ile alışveriş yaptım fakat işlem başarısız oldu. PUBG Mobile hesabıma yüklediğim para geçmedi. PUBG Mobile ile iletişime geçtim ancak ödemenin kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar. Fakat faturama satın aldığım miktar yansımış. Geri iade talep ediyorum. Karşı ta...

pubg-mobile-alisverisinde-para-cekildi-hizmet-verilmedi-2.jpg
pubg-mobile-alisverisinde-para-cekildi-hizmet-verilmedi-1.jpg

Vodafone Pay Hesabımdan İzinsiz İşlem Ve Güvenlik Endişesi

profile
Yarasalar
Vodafone Pay
19 Ağustos 2025 01:08
174

17.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay hesabımdan 599,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve nasıl gerçekleştiğine dair de bir bilgim yok. Hesap numaram: 054411***. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve güvenliğim açısından endişeliyim. ...

vodafone-pay-hesabimdan-izinsiz-islem-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg

Vodafone Pay Hesabımdan İzinsiz 2500 TL Harcama Yapıldı

profile
Muhammed
Vodafone Pay
02 Temmuz 2025 21:12
175

Vodafone Pay hesabım üzerinden bilgim dışında, yaklaşık 2.500 TL tutarında farklı farklı harcamalar ve alışveriş işlemleri gerçekleştirilmiştir. Bu işlemlerle ilgili herhangi bir SMS bilgilendirmesi almadım, onay vermedim ve haberdar da edilmedim. Tarafımca hiçbir şekilde yetkilendirilmemiş bu işle...

vodafone-pay-hesabimdan-izinsiz-2500-tl-harcama-yapildi-2.jpg
vodafone-pay-hesabimdan-izinsiz-2500-tl-harcama-yapildi-1.jpg
Öne Çıkan Konular
Vodafone Pay iade Vodafone Pay iptal etme Vodafone Pay işlem Vodafone Pay para çekme Vodafone Pay yapamıyorum Vodafone Pay ücretlimi
Benzer Şikayet Yaz