to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de Hazır Limitim Sürekli Sıfır, Alışveriş Yapamıyorum
Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve hesabımda hazır limitim sürekli olarak sıfır (0 TL) görünüyor. Bu nedenle hiçbir alışveriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca limit artırımı veya güncellemesi denedim fakat sonuç değişmedi, limitim hep sıfır olarak kalıyor. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da almıyorum.
Hesabımda şu anda 4 TL civarında anında bakiye bulunuyor, fakat hazır limitim olmadığı için uygulamadan tam anlamıyla faydalanamıyorum. Limitimin güncellenerek 900 TL olarak tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Vodafone Pay hesabıma kayıtlı telefon numaram: 553 ******73
Kullandığım lokasyon: Tekirdağ/Marmaraereğlisi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Ne zaman çözülür sorun peki para harcama yapamıyorum anında bakiye 0
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Çözdüler mi