to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Limitim Var Ama Kullanamıyorum!
Vodafone Pay Hazır Limit hesabımda 1250 TL limit görünmesine rağmen, limiti kullanmaya çalıştığımda “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapamazsınız” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 1 haftadır, Vodafone’a geçtiğim ilk günden beri yaşamaktayım ve henüz hiç limitimi kullanamadım. Hesabımın son 4 hanesi 0514’tür.
Uygulamada başka bir hata ya da olağan dışı bir durumla karşılaşmadım, sadece aylık limit aşımı uyarısı alıyorum. Oysaki Vodafone’a geçeli henüz bir ay oldu ve ilk kez limitimi kullanmak istedim. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorunum çözülmedi.
Limitimin faturama yansıtılarak kullanılabilir hale getirilmesini ve teknik olarak incelenip tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone pay limitim 4500 TL fakat faturama yansıt seçeneği açık olmasına rağmen 2aydır yükleme yapamıyorum bu ayki limit dolmuştur yazıyor kaç yıldır Vodafone'luyum kullanım neden yapamıyorum