Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hazır Limitim Olmasına Rağmen Sanal Karta Bakiye Aktaramıyorum

profile
09 Ekim 2025 16:04
1.064

Yaklaşık 2 aydır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone Pay mobil uygulamasında tanımlı olan 2750 TL hazır limitimi kullanamıyorum. Uygulamada limitim 2750 TL olarak görünmesine rağmen, Vodafone Pay sanal kartına aktarma işlemi sırasında bakiye 0 TL olarak görünüyor ve limiti kullanamıyorum. Sorunun başından beri defalarca denememe rağmen herhangi bir çözüm bulamadım. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi ve farklı cihazlardan denemeyi de denedim, ancak sonuç değişmedi.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve tarafıma limitin her ay yenilendiği bilgisi verildi. Ancak 2 ay geçmesine rağmen limitim hâlâ kullanıma açılmadı ve sorun devam ediyor. İşlemlerimi tamamen online olarak gerçekleştiriyorum ve numaramın sonu 3043’tür.

Hazır limitimi Vodafone Pay sanal kartıma aktaramıyorum ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 16:16 (Şikayetten 12 dakika sonra)
09 Ekim 2025 19:51

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yüklediğim Bakiye Kartıma Geçmedi, Uygulamaya Erişemiyorum!

profile
01 Kasım 2025 01:10
1.056

Vodafone Pay Hazır Limit Görünüyor Ancak Kullanılamıyor

profile
03 Ekim 2025 11:46
3.128

Görünür Limitime Rağmen Vodafone Pay'de İşlem Yapamıyorum!

profile
14 Ekim 2025 09:43
568
1
Numan sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Pay'de Sürekli Hesap Doğrulama Ve Bakiye Yükleme Sorunu

profile
02 Eylül 2025 10:45
1.415
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mayıs 2025 01:16
873
Benzer Şikayet Yaz