to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de Cüzdan Bakiyemi Sanal Kartıma Aktaramıyorum!
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bugün, cüzdanıma para aktardım ancak yanlışlıkla sanal kartıma değil, cüzdan bakiyeme yükleme yaptım. Şu anda cüzdandaki bakiyemi sanal kartıma aktarmak istiyorum fakat uygulamada bu işlemi yapabileceğim herhangi bir buton veya seçenek bulunmuyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece cüzdandan sanal karta aktarım imkanı sunulmuyor.
Bu konuda Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak herhangi bir iletişim adresi veya destek kanalı bulamadım. İzmir’de yaşıyorum ve hesabımın son dört hanesi 6126’dır.
Cüzdanımdaki mevcut bakiyenin sanal kartıma aktarılmasını ve bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
