to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay mobil uygulamasında iki gündür adres doğrulama işlemini gerçekleştiremiyorum. E-Devlet’te adres bilgilerim güncel ve doğru olmasına rağmen uygulama üzerinden adresimi doğrulamaya çalıştığımda sistemsel bir hata nedeniyle işlem tamamlanmıyor ve adresim doğrulanmıyor.
Bu sorun nedeniyle Vodafone Pay hesabımda bulunan yaklaşık 1000 TL bakiyemi de çekemiyorum ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca bir görüşme yapmadım, sorunun uygulama kaynaklı bir hata olduğunu düşündüğüm için öncelikle buradan bildirmek istedim.
Adres bilgilerimin acilen manuel olarak doğrulanmasını, hesabımın kullanıma açılmasını ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanarak bakiyemi gerektiğinde çekebilmek için gerekli sistemsel düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasında kimlik doğrulama işlemi sırasında “adres bilgilerine ulaşılamadı” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Uygulamayı Android cihazımda, 23.0.22 sürümüyle kullanıyorum. Adres bilgilerimde herha...
Vodafone Pay kartım ve Vodafone Pay uygulamasıyla ilgili iki gündür kimlik doğrulama sorunu yaşıyorum. Uygulamada kimlik doğrulama adımlarını tamamlamaya çalıştığımda ekran sabit kalıyor ve hiçbir şekilde ilerlemiyor, işlem tamamlanmıyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bende...
Vodafone Pay uygulamasında iki gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan 4.500 TL bakiyeyi Vodafone Kart’a aktarmak istediğimde, işlem esnasında “İlk işleminizi yapabilmek için mobil veri kullanmanız gerekmektedir” şeklinde bir uyarı almama rağmen, zaten mobil veri üzerinden deniyorum...
Vodafone Pay mobil uygulaması ve sanal kart hizmetlerinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı indirdiğim ilk günden bu yana, yaklaşık 1-2 yıldır hesap doğrulama işlemi sırasında sürekli hata alıyorum ve telefonum kapanıyor. Ayrıca, limitler dahilinde hesabıma para göndermeye çalıştığım...
Yorumlar