to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de 4500 TL Limitim Anında Bakiye Ve QR İşlemlerinde Sıfır Gösteriliyor
Vodafone Pay uygulamasında tanımlı 4500 TL limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu limiti tam olarak kullanamıyorum. Uygulama içi satın alma işlemlerinde limitim kullanılabiliyor ancak anında bakiye ve QR ile faturana yansıt seçeneklerinde limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu iki seçeneği hiç kullanamıyorum.
Uygulamada toplam limitim 4500 TL olarak görünmesine rağmen, özellikle anında bakiye ve QR ile faturana yansıt adımlarında sistem sanki hiç limitim yokmuş gibi davranıyor. Bu nedenle bu özelliklerden faydalanamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Vodafone Pay’den, uygulamamda görünen 4500 TL limitin anında bakiye ve QR ile faturana yansıt işlemlerinde de eksiksiz şekilde kullanıma açılmasını ve bu iki seçenekte limitimin neden 0 TL olarak göründüğünün incelenerek sorunun giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
