Vodafone Pay Uygulamasında Kimlik Doğrulama Sorunu


Merhaba, Vodafone Pay'da hesap doğrulama yaptığımda kimlik okutma işlemine geldiğimde 'Devam'a bastıktan sonra uygulamadan atılıyorum. Lütfen yardımcı olun, bu sorunu birçok kullanıcı yaşıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sorun aynı şekilde devam ediyor.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Teşekkür ederim inşallah düzelir
1 hafta oldu hala sorun giderilmedi
Sorun hala devam ediyor
















Aynı sorun bende de vardı kendim hallettim sanırım uygulamanın optimizasyon sorunu var Android sürümüyle alakalı benim telefonun Android sürümü 11 ve sürekli atıyordu uygulamadan kimlik doğrulama aşamasında farklı bir cihazdan denedim Android sürümü 14 olan hiçbir sorunla karşılaşmadım sanırım sıkıntı Android 14 altı olan sürümlerle alakalı optimizasyon sıkıntısı var uygulamanın.