to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasında Görünen 4.500 TL Limit Cüzdana Aktarılamıyor
Vodafone Pay uygulamasında ana ekranda 4.500 TL “faturana yansıt” limitim görünmesine rağmen bu limiti hiçbir şekilde kullandıramıyor. Cüzdanıma aktarmak istediğimde sistem sürekli bakiyemin 0 TL olduğunu belirten bir uyarı veriyor ve bu yüzden faturama yansıtılabilir limiti kullanamıyorum.
Bu sorunu 22.03.2026 tarihinden beri yaşıyorum ve o tarihten bu yana ekranda görünen 4.500 TL’lik faturana yansıt limitim kullanılabilir hâle gelmiyor. Uygulamada limit varmış gibi gösterilmesine rağmen cüzdana aktarım sırasında 0 TL bakiyem olduğu söyleniyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum ve Vodafone Pay hesabıma tanımlı 4.500 TL faturana yansıt limitimin gerçekten kullanılabilir hâle getirilmesini, cüzdanıma aktararak bu limiti kullanabilmeyi talep ediyorum. Sorunumun incelenerek giderilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Gün içerisinde tarafımın bilgilendirilip, çözüme kavuşmasını ayrıca mağduriyetimin giderilmesi konusunda olumlu yönde desteklerinizi rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone pay tarafından arayıp şikayet konusu ile alakalı herhangi olumlu ya da olumsuz bir bilgi verilmedi. Sadece İlgili konunun değerlendiriliyor olduğu tekrar aranacağım söylendi. Bu nasıl saçmalık dalga geçiliyor resmen!
Vodafone pay tarafından arayıp şikayet konusu ile alakalı herhangi olumlu ya da olumsuz bir bilgi verilmedi. Sadece İlgili konunun değerlendiriliyor olduğu tekrar aranacağım söylendi. Bu nasıl saçmalık dalga geçiliyor resmen! Ek Olarak Mevcut Limiti gösteren video da paylaşıyorum.
