to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Üyeliği İptal Edilemiyor Ve SMS Bildirimleri Durdurulamıyor
Uzun süredir Vodafone Pay uygulama içi cüzdan üyeliğimi iptal etmek istiyorum ancak uygulama içerisinde iptal etme seçeneğine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu nedenle üyeliğimi kendi başıma sonlandıramıyorum.
Her ne kadar bu üyelikten dolayı hesabımdan düzenli bir ücret kesilmese de Vodafone Pay tarafından üç ayda bir sözleşme güncelleme içerikli SMS almaya devam ediyorum ve iptal edemediğim için bu durum rahatsızlık verici hale geldi. Uygulamada üyelik iptali veya bu mesajları durdurmaya yönelik açık bir seçenek bulamıyorum.
Vodafone Pay nezdinde üzerime kayıtlı olan tüm üyeliklerimin ve bu üyeliklere bağlı tüm bildirim, SMS ve sözleşme güncellemelerinin eksiksiz ve kalıcı olarak kapatılmasını talep ediyorum. Hattımın Vodafone Pay ile olan tüm ilişiğinin tamamen kesilmesini, bu işlemle ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve gerekirse 537 *******27 numaralı telefon numaram üzerinden benimle iletişime geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
