Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Erişememe

profile
18 Şubat 14:40
542

Uzun süredir Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlamak istiyorum ancak sistem her denememde sürekli hata veriyor ve şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim fakat daha arar aramaz benden yine şifre isteniyor. Zaten şifrem olmadığı için arıyorum, buna rağmen şifre olmadan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Bu durum bir kısır döngüye dönüştü ve yaklaşık bir yıldır bu sorunu yaşıyorum. Böyle bir sistem mantığını ömrü hayatımda görmedim, gerçekten mağdur durumdayım.

Vodafone Pay’den, şifre sıfırlama sürecinin kolaylaştırılmasını ve müşteri temsilcisi aracılığıyla ya da farklı bir güvenlik adımıyla şifremi oluşturmam konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Hesabıma tekrar erişebilmek için acilen çözüm bekliyorum.

18 Şubat 14:55 (Şikayetten 14 dakika sonra)
18 Şubat 15:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabına Erişim Sorunu Ve Şifre Değiştirme Problemi

profile
02 Şubat 11:28
428

Şifre Sıfırlama Hatası Vodafone Pay Girişini Engelliyor

profile
07 Şubat 19:15
531

Vodafone Pay Erişim Engeli Şifre Hatası Ve Kimlik Doğrulama Sorunu

profile
17 Ocak 13:05
907
Benzer Şikayet Yaz