to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay QR Ödeme Hatası Kasada Utanç Yarattı
Vodafone Pay uygulamasını yaklaşık 1 aydır market alışverişlerimde QR ile ödeme yapmak için kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir markette ödeme yapamıyorum. QR ile ödeme sırasında ekranda sürekli “Sistemlerde yaşanan bir sorun sebebiyle ödemen yapılamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorunu farklı marketlerde ve farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayı alıyorum. Ödeme yapmaya çalıştığım sırada işlem sürekli reddedildiği için kasada rencide oluyorum ve zor durumda kalıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “tekrar deneyin, düzelir” şeklinde bilgi veriliyor ancak aradan zaman geçmesine ve defalarca denememe rağmen sorun hala devam ediyor.
Vodafone Pay uygulamasındaki bu QR ile ödeme hatasının incelenerek kalıcı olarak giderilmesini ve marketlerde sorunsuz şekilde ödeme yapabilmek için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
