to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay QR Ödeme Hatası: Bakiye Var Ama İşlem Gerçekleşmiyor
Vodafone Pay Anında Bakiye hesabımda para olmasına rağmen son iki gündür hiçbir şekilde QR ile ödeme yapamıyorum. Daha önce yaklaşık bir ay boyunca sorunsuz kullanıyordum; ancak son iki gündür market, bakkal, tekel gibi farklı iş yerlerinde defalarca denememe rağmen ödeme gerçekleşmiyor.
QR ile ödeme yapmaya çalıştığımda ekranda “Sistemde bir hata oluştu, ödemenizi alamıyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Hem hesabımda bakiye olmasına hem de farklı noktalarda denememe rağmen her seferinde aynı hatayı almam nedeniyle QR ödeme özelliğini kullanamaz hâle geldim.
Bu sorunun hızlı bir şekilde tespit edilip düzeltilmesini, QR ile ödeme özelliğimin yeniden sorunsuz şekilde kullanıma açılmasını ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, , ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bir daha arayabilir misiniz
