Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Kart QR Ödemesi Reddediliyor Ve Destek Ulaşılamıyor

profile
05 Ocak 12:08
672

Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak POS cihazından QR ile ödeme yapmak istiyorum; ancak limitim ve bakiyem olmasına rağmen işlem gerçekleşmiyor. En son yaklaşık bir saat önce yeniden denediğimde de ödeme reddedildi ve uygulamada sadece teknik bir hata uyarısı alıyorum.

Bu sorun bir süredir devam ediyor ve defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine ya da Vodafone Pay destek hattına ulaşamıyorum; telefonlar açılmıyor. Hem ödemelerimi yapamıyorum hem de herhangi bir destek alamıyorum.

QR ile ödeme sorunumun acilen incelenmesini, teknik hatanın giderilmesini ve müşteri hizmetlerine sağlıklı şekilde ulaşabileceğim bir kanal üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

05 Ocak 12:21 (Şikayetten 12 dakika sonra)
05 Ocak 14:58

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

05 Ocak 20:27
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anında Bakiye Limiti Hatası Nedeniyle QR İle Ödeme Yapamıyorum

profile
01 Aralık 2025 06:18
3.055

profile
17 Nisan 2025 12:09
1.719

profile
28 Haziran 2025 21:10
339
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Aralık 2024 13:44
300

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz