to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Kodumla Yatırdığım 750 TL Cüzdanıma Aktarılmadı, Çözüm Bekliyorum
Vodafone Pay cüzdanıma 750 TL’lik Vodafone Pay kodumu girmeme rağmen tutar hesabıma yatırılmadı. İşlemi 6 Aralık Cumartesi günü gerçekleştirdim ve o günden bugüne kadar ücret hâlâ cüzdanıma yansımadı.
İşleme dair kodun ve ilgili kayıtların ekran görüntüsü gibi belgeler elimde mevcut olmasına rağmen, yaşadığım sorun çözülmedi. Vodafone Pay müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde bir çözüm sunulmadı ve somut bir ilerleme kaydedilmedi.
750 TL’lik tutarın herhangi bir ek işlem ya da gecikme olmadan derhal Vodafone Pay cüzdanıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala iletişime geçen olmadı kod henüz yüklenmedi Mağduriyetim hala giderilmedi.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Pay den arıyorlar direk çalar çalmaz kapatıyorlar müşteriye verilen önem ve müşteri memnuniyeti 0 Sizi gerekirse CİMER e kadar şikayet edeceğim yaptığınız resmen yanıltıcılık. Telefonla arıyorsunuz çalar çalmaz acıyoruz ama açmama rağmen direk kapatıyorsunuz.
Konuyla ilgili güncelleme yapayım sorunum hala çözülmedii. Ne arayan var ne de soran. Ancak arayacağız diyorsunuz arayan soran yok.
