to read complaints and reviews, or file yours.Anında Bakiye Limitim Sıfır TL Görünüyor Ve Yükleme Yapamıyorum
Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki anında bakiye özelliğini kullanamıyorum. Hiç kullanmamış olmama rağmen anında bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle Vodafone anında bakiye kartıma yükleme yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone faturalarımı da eksiksiz ve zamanında ödüyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda daha sonra tekrar aramam gerektiği söylendi ancak sorunum hâlâ devam ediyor ve hiçbir şekilde çözülmedi.
Vodafone Pay hesabımdaki anında bakiye limitimin tekrar aktif hale getirilmesini ve bu durumun neden yaşandığının incelenerek tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
