to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay İşlem İptali Yapmıyor
Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart'a yükleme yapmak isterken yanlışlıkla kaybolan bir kartı seçtim. Yüklemeyi tamamlamak için NFC okutmanız gerekiyor ve ortada kart yok. 390 TL Vodafone Pay hesabımdan çıktı fakat NFC okutup işlemi bitiremediğim için İstanbulkart'a da gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yapacak hiçbir şey yok, paranız sistemden çıkmış diye bir cevap aldım. Herhangi bir işlem iptali olmadığını, burasının bir banka olmadığını belirttiler ve müşteri hizmetleri gibi cümleler kullanarak konuyu geçiştirmeye çalıştılar.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
