Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Hesabım Blokeli, 5 Aylık Giriş Sorunu

245

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hesabınız bloke oldu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.

Bu süre içinde Vodafone Pay müşteri hizmetlerinden yardım almaya çalışmama rağmen bloke ile ilgili hiçbir çözüm sunulmadı, sorunum 5 aydır devam ediyor. Hesabımda herhangi bir bakiye olmamasına rağmen hâlâ erişim engeli yaşıyorum.

Hesabımdaki blokenin bir an önce kaldırılmasını ve Vodafone Pay hesabıma tekrar giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin acil şekilde yapılmasını talep ediyorum.

10 Mart 05:08 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mart 15:51

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

10 Mart 18:07

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İletmiş olduğunuz şikayetinizin incelemesi tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ahmet
23 Nisan 00:28

Telefonum 7/24 açık Vodafone'da arayan soran olmadı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabıma Erişemiyorum, Param Bloke Edildi!

409

Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay uygulama içi hesabıma 5–6 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda 4.500 TL b...

Vodafone Pay Hesabım Engellendi Ve Açıklama Alamadım

181

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “Uygulamaya gir...

Vodafone Pay Hesabıma 40 Gündür Erişemiyorum Param Bloke Edildi

194

Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 40 gündür erişim engeli getirildi. Uygulamaya giriş yapamıyor ve hesabımı...

Vodafone Pay Giriş Engeli Ve Kampanya Haklarımın Kullanılamaması

292

Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “uygulamaya girişiniz/erişimin...

Vodafone Pay Hesabına Erişim Engeli Ve Bakiyeye Ulaşılamaması

88

21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında hesabıma erişim engeli getirildi. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular