Vodafone Pay Hesabım Blokeli, 5 Aylık Giriş Sorunu

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hesabınız bloke oldu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu süre içinde Vodafone Pay müşteri hizmetlerinden yardım almaya çalışmama rağmen bloke ile ilgili hiçbir çözüm sunulmadı, sorunum 5 aydır devam ediyor. Hesabımda herhangi bir bakiye olmamasına rağmen hâlâ erişim engeli yaşıyorum.
Hesabımdaki blokenin bir an önce kaldırılmasını ve Vodafone Pay hesabıma tekrar giriş yapabilmek için gerekli işlemlerin acil şekilde yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İletmiş olduğunuz şikayetinizin incelemesi tamamlanmış ve tarafınıza bilgilendirme mesajı gönderilmiştir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Telefonum 7/24 açık Vodafone'da arayan soran olmadı?

















