to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Cüzdan Kodları Yüklenmiyor 250 TL Bakiyem Eksik Görünüyor
Vodafone Pay mobil uygulamasında hediye edilen cüzdan kodlarını üç kez farklı zamanlarda yüklemeye çalıştım. En son 25 Ekim’de yaptığım işlemde de aynı sorunla karşılaştım. Kodları girmeme rağmen bakiyem aktif görünmüyor ve toplamda 250 TL eksik görünüyor.
İkinci kodu yükledikten sonra Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak şikayetimle ilgisiz cevaplar aldım, sadece 24 saat beklememi söylediler fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Hesabım 5064144003 numaralı telefon ile kayıtlıdır.
Kodları her yüklemeye çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve eksik olan 250 TL bakiyemin hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız tobi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
