to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında cüzdan kodu bölümüne promosyon kodu girdim. O sırada bakiye limitim dolu olduğu için promosyon yüklenmedi. Hesabımı onaylattığımda, hem promosyonun hem de onay sonrası vaat edilen 100 TL'nin hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak hesabımı onaylamama rağmen ne promosyon bakiyesi ne de 100 TL hesabıma yüklendi. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya bildirim de almadım.
İşlemleri Android cihazımdan gerçekleştirdim ve Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü hizmet saatleri dışında olduğu için kapalıydı. Hesap numaram: 5400****58. Şu anda hesabımda herhangi bir bakiye hareketi veya promosyon yüklemesi de gözükmüyor.
Vodafone’dan beklentim, promosyonun ve 100 TL’nin en kısa sürede hesabıma yüklenmesi ve yaşanan aksaklık hakkında tarafıma açıklama yapılmasıdır.
21 Ekim 2025 tarihinde Marmaris’te Vodafone Pay uygulaması üzerinden adres, isim-soy isim, kimlik ve yüz doğrulama adımlarını eksiksiz şekilde tamamladım. Uygulamanın kampanyasında doğrulama işlemi sonrası 250 TL cüzdan kodu yüklenmesi gerektiği açıkça belirtiliyordu. Ancak işlemlerim tamamlandığınd...
Vodafone Pay cüzdan uygulamasında kampanya bakiyesi yüklemesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. 19 Ekim ve 24 Ekim tarihlerinde toplamda 400 TL kampanya bakiyesi yüklenmiş görünmesine rağmen, bakiyem hesabıma yansımadı. Bu sorun birden fazla kez tekrar etti ve her seferinde uygulama üzerinden işlem...
Vodafone Pay mobil uygulamasında dün yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Cüzdan doğrulama işlemiyle kazandığım 250 TL’lik cüzdan kodunu hesabıma yükledim ve bu bakiyeyi kartıma aktarmak istedim. Ancak işlem sırasında tutar “iade edildi” olarak göründü ve 250 TL bakiyem kayboldu. Konu hakkı...
Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi yenilemem isteniyor, ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bu bilgileri kabul etmiyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetl...
Vodafone Cüzdan Kodu Yüklenmiş Görünüyor Ama Bakiye Yüklenmedi Şikayet Metni: 22 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Cüzdan hesabıma toplamda 2 adet 100 TL'lik Vodafone Cüzdan kodu girdim. İşlem sonunda "bakiye yüklendi" şeklinde bir onay mesajı almama rağmen, hesabıma herhangi bir bakiye yansımadı. Uyg...
Yorumlar