to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Promosyon Ve 100 TL Yükleme Sorunu: Destek Ve Açıklama Bekliyorum
19.10.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında cüzdan kodu bölümüne promosyon kodu girdim. O sırada bakiye limitim dolu olduğu için promosyon yüklenmedi. Hesabımı onaylattığımda, hem promosyonun hem de onay sonrası vaat edilen 100 TL'nin hesabıma yükleneceği belirtildi. Ancak hesabımı onaylamama rağmen ne promosyon bakiyesi ne de 100 TL hesabıma yüklendi. Uygulamada herhangi bir hata mesajı veya bildirim de almadım.
İşlemleri Android cihazımdan gerçekleştirdim ve Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü hizmet saatleri dışında olduğu için kapalıydı. Hesap numaram: 5400****58. Şu anda hesabımda herhangi bir bakiye hareketi veya promosyon yüklemesi de gözükmüyor.
Vodafone’dan beklentim, promosyonun ve 100 TL’nin en kısa sürede hesabıma yüklenmesi ve yaşanan aksaklık hakkında tarafıma açıklama yapılmasıdır.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için sizi aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
