Vodafone Pay Cüzdan Hesabım Günlerdir Onaylanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Vodafone Pay cüzdan uygulamasında açtığım hesabım günlerdir onaylanmıyor. Hesabımı oluşturduktan sonra en kısa sürede doğrulama yapılacağı bilgisi verildi ancak yaklaşık 3 gündür herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süre boyunca tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla, işlemin durumuna veya olası bir eksik evraka dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem güven kırıcı hem de ihtiyaç halinde kullanamadığım için mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone Pay cüzdan hesabımın doğrulama ve onay sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
















