Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vodafone Pay Cüzdan Hesabım Günlerdir Onaylanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Helin
7 Aralık 2025 13:0980

Vodafone Pay cüzdan uygulamasında açtığım hesabım günlerdir onaylanmıyor. Hesabımı oluşturduktan sonra en kısa sürede doğrulama yapılacağı bilgisi verildi ancak yaklaşık 3 gündür herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süre boyunca tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla, işlemin durumuna veya olası bir eksik evraka dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem güven kırıcı hem de ihtiyaç halinde kullanamadığım için mağduriyet oluşturuyor.

Vodafone Pay cüzdan hesabımın doğrulama ve onay sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

7 Aralık 2025 13:26 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Aralık 2025 18:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Vodafone Pay Hesabım Ve Bakiyem Bloke Edildi

Ersin
21 Ekim 2025 19:11774

Vodafone Pay Cüzdan uygulamasına yaklaşık 3-4 saattir erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...

2 Yorum
1

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Ve Hesaba Erişim Engeli

Aysu
1 Eylül 2025 03:09765

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır şifremi yenilemem gerektiği belirtiliyor, ancak şifremi yenileyemiyoru...

5
Çözüldü

Vodafone Pay Hesabım Bir Türlü Doğrulanmıyor!

Raşit
28 Nisan 2025 17:47176

Vodafone Pay hesabımı yaklaşık bir ay önce doğruladım, fakat hâlâ hesabım d...

Vodafone Pay Hesabım Bir Türlü Doğrulanmıyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL Vodafone PayKodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Aysel
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone Pay ŞifreSorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone Pay FaturanaYansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone Pay FazlaÜcret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10 İadeKampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif
Vodafone Pay Haksız Ücret İade Talebi!

Vodafone Pay HaksızÜcret İade Talebi!

Profil fotoğrafı
Derya

Öne ÇıkanKonular