Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Vodafone Pay Cüzdan Hesabım Günlerdir Onaylanmıyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

80

Vodafone Pay cüzdan uygulamasında açtığım hesabım günlerdir onaylanmıyor. Hesabımı oluşturduktan sonra en kısa sürede doğrulama yapılacağı bilgisi verildi ancak yaklaşık 3 gündür herhangi bir ilerleme olmadı.

Bu süre boyunca tarafıma ne SMS ne de e-posta yoluyla, işlemin durumuna veya olası bir eksik evraka dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem güven kırıcı hem de ihtiyaç halinde kullanamadığım için mağduriyet oluşturuyor.

Vodafone Pay cüzdan hesabımın doğrulama ve onay sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve hesabımı sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

7 Aralık 2025 13:26 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

7 Aralık 2025 18:40

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Vodafone Pay Hesabım Ve Bakiyem Bloke Edildi

774

Vodafone Pay Cüzdan uygulamasına yaklaşık 3-4 saattir erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımd...

2 Yorum

Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu Ve Hesaba Erişim Engeli

808

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır şifremi yenilemem gerektiği belirtiliyor, ancak şifremi yenileyemiyoru...

Çözüldü

Vodafone Pay Hesabım Bir Türlü Doğrulanmıyor!

176

Vodafone Pay hesabımı yaklaşık bir ay önce doğruladım, fakat hâlâ hesabım d...

Vodafone Pay Hesabım Bir Türlü Doğrulanmıyor!

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular