Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Vodafone Pay Anında Bakiye Limit Yüklenemiyor

25 Şubat 01:18416
Fethi'nin Teşekkür Mesajı
Hızlı bir dönüş sağladılar ve bir şekilde sorun çözüldü

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde 3 gündür limitimi yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde sistem hiçbir tepki vermiyor, işlem gerçekleşmiyor ve ekranda da herhangi bir uyarı mesajı çıkmıyor.

Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum, dolayısıyla sorunun ne olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım. Hem zaman kaybediyorum hem de kullanmam gereken bir hizmete erişemiyorum.

Vodafone Pay’den Anında Bakiye limitimi yükleyememe sorununun en kısa sürede incelenip çözülmesini ve hizmeti sorunsuz bir şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.

25 Şubat 01:23 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

25 Şubat 13:25

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Fethi
25 Şubat 13:34

Hızlı bir dönüş sağladılar ve bir şekilde sorun çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anında Bakiye Limiti Kapatıldı, Açıklama Talep Ediyorum

27 Aralık 2025 15:471.570

Uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğimi kullanamıyorum. Bu özelliği şimdiye kadar sadece bir kez kullanabildi...

Anında Bakiye Limitim Sıfır Gösteriyor Ve İşlem Yapamıyorum

7 Ocak 11:413.118

Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 6.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada “Anında Baki...

Kullanılmayan Bakiye Limiti Nedeniyle Cüzdana Para Aktaramıyorum

2 Aralık 2025 13:231.334

Vodafone Pay mobil uygulamasını kullanırken yaklaşık 1 haftadır “Aylık anında bakiye limitin bittiği için yükleme yapıla...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular