Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Anında Bakiye Limiti Kapatıldı, Açıklama Talep Ediyorum

profile
27 Aralık 2025 15:47
1.375

Uzun süredir Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğimi kullanamıyorum. Bu özelliği şimdiye kadar sadece bir kez kullanabildim; daha sonra faturalarımı düzenli olarak ödememe rağmen uygulamada 6.500 TL limit görünüyor olmasına karşın, her denememde “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum.

Bu sorunu bir aydan uzun süredir yaşıyorum ve defalarca denememe rağmen aynı hata devam ediyor. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde limitimin güvenlik birimi tarafından kapatıldığını, ancak neden kapatıldığı konusunda hiçbir bilgi veremeyeceklerini söylediler.

Herhangi bir gecikmiş faturam veya ödemem olmamasına rağmen hem limitimi kullanamıyor hem de kapatma gerekçesini öğrenemiyorum. Vodafone Pay Anında Bakiye limitimin tekrar aktif edilmesini ve hesabımın güvenlik birimi tarafından hangi gerekçeyle kısıtlandığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

aninda-bakiye-limiti-kapatildi-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg
27 Aralık 2025 16:01 (Şikayetten 13 dakika sonra)
27 Aralık 2025 16:10
Serkan
Serkan
27 Aralık 2025 17:56

Hiçbir şekilde sorunum çözülmedi aynı hata devam etmektedir çözüm biriminiz sadece çaldırıp kapattı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay'de Anında Bakiye Limitim Sıfır Görünüyor, Kullanamıyorum!

profile
19 Aralık 2025 23:17
3.937

Anında Bakiye Hizmetinin Habersizce Kapatılması Mağduriyet Yarattı

profile
13 Ağustos 2025 17:45
4.075

Vodafone Pay Limitim Var Ama Kullanamıyorum!

profile
04 Ekim 2025 03:13
3.615

Vodafone Pay Limitim Sıfırlandı Ve İşlem Yapamıyorum

profile
04 Aralık 2025 22:22
3.043

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim Sıfır Görünüyor, Kullanamıyorum

profile
19 Aralık 2025 21:44
3.381
Benzer Şikayet Yaz