Vodafone Pay şifre gelmiyor

Vodafone Pay hesabıma 2 gündür erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını izliyorum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS doğrulama kodu gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aramak istediğimde ise sistem benden şifre istiyor, fakat zaten şifrem olmadığı için bu aşamayı geçem...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır şifre alamadığım için işlem yapamıyorum. Şifre gerektiğinde sistemden şifre gelmiyor ve bu nedenle hesabımı ve Vodafone Pay’i kullanamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak “olmaz” denilerek herhangi bir çözüm su...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 1 haftadır şifremi yenilemek istiyorum ancak güvenlik kodu tarafıma hiçbir şekilde ulaşmıyor. Şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş yapamıyorum ve bu nedenle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Kul...

Vodafone Pay uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremin kullanım süresi dolduğu için yeni şifre almak istedim fakat uygulama üzerinden kimlik doğrulaması yapılması gerekiyor. Ancak NFC ile kimlik doğrulama ekranı hiç gelmiyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. İki farklı cihazda, biri NFC...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre değiştirme işlemi yapmak istiyorum. Ancak uygulama üzerinden şifre sıfırlama adımlarını takip ettiğimde, kod gönderilmesi gereken ekranda takılı kalıyor ve tarafıma hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu nedenle hes...

Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifrem süresi dolduğu için "şifremi unuttum" adımlarını takip ediyorum. Kimlik okuma, yüz tanıma ve NFC okutma işlemlerini başarıyla tamamlamama rağmen yeni şifre belirleme ekranı gelmiyor ve uygulamayı kullanamıyorum. Bu süreçte V...

17.07.2025 tarihinde, saat 16:30 da telefonuma Vodafone Pay'den SMS gelmeye başladı. Mesajlarda şifre ve kod bilgileri yer alıyordu. Uygulama ve hesabım olmadığı halde adıma hesap açılıp, 4000 lira tutarında para faturama yansıtıldı. Şifreler gelmeye başladığında ne olduğunu anlayamadım. Müşteri hiz...

Vodafone pay indirdim. Fakat üye olamıyorum sürekli denememe rağmen şu an gerçekleştiremiyoruz. Yazısı çıkıyor. Ne yapmam lazım. Telefonuma şifre geliyor. Giriyorum gene olmuyor. Lütfen yardımcı olun nerede hata yapıyorum... Nereyi aramam gerekiyor...

Vodafone faturalı tarifeye geçtikten birkaç ay sonra, tarafıma onayım olmadan Google Subs hizmeti adı altında gereksiz bir ödeme yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradım. Bana, mesaj geldikten sonra neden iptal etmediğim söylendi. Ben de gelen mesajın Vodafone’dan değil, 'Vodafone Pay' adlı bir adres...

Mayıs ayında Vodafone Pay tarafından bana yansıtılan mobil fatura tutarı 5.249,80 TL'dir. Bilmediğim, gereksiz ve herhangi bir onay veya şifre sunulmadan, benden habersiz olarak Apple tarafından ne aldığımı bilmediğim bir ürün veya mobil uygulamadan ücret kesilmiştir. Bu ücretin iadesi için talepte ...

Vodafone'dan faturalı bir hat almıştım. İki sene önce bu hat üzerine Vodafone Pay hesabım vardı, fakat bu hattı artık kullanmıyorum ve kapatıldı. Şu an kullandığım numara üzerine Vodafone Pay hesabı açmak istiyorum. 'Telefon numarası değişti' seçeneğine bastığımda, elimde bulunan Xiaomi cihazdan yet...

Sayın yetkililer, Vodafone Pay isimli şirket 5 aydır beni zor durumda bıraktı. Vodafone Pay şifremi unuttuktan sonra kimlik bilgilerimin taramalarını alıp NFC işlemiyle okutup, telefonuma Aralık ayında gelen şifre rakamlarını da sorup alarak, ilaveten yüzümde kameralı okutma yapmalarına rağmen Vodaf...

Vodafone Pay şifremi unuttum, hesap kitlendi. Yeni şifre al diyorum, ardından kimlik ve yüz tarama yapıp yeni şifre oluşturuyorum fakat sonraki adımda güvenlik kodu SMS'i bir türlü gelmiyor. SMS ayarlarım ve uygulama bildirimlerimde açık. Müşteri hizmetlerini arıyorum, Vodafone Pay şifresi ile devam...

Merhaba, 16.03.2025 tarihinde Vodafone Pay'dan online olarak bir cihaz aldım. Cihazım, Yurtiçi Kargo tarafından teslim edilmek üzere 18.03.2025 tarihinde, kimliğimi görmeden ve bana gelen şifreyi almadan bir başkasına teslim edilmiştir. 13.500 TL'lik cihazım kayıp ve hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. A...

Vodafone Pay uygulamasındaki şifre süresi geçmiş olduğu için giriş sağlanamıyor. NFC özelliği ile kimlik doğrulama istiyor veya Vodafone Pay kart şifresi ile uygulama şifresini değiştirmeyi istiyor fakat Vodafone Pay'den ilk gelen şifreyi yazsak da değiştirmediğimiz için kabul etmiyor. Bu sebeple gi...

Vodafone Pay numaramı değiştirmek istiyorum. Sürekli farklı cihazlardan girmeme rağmen olmuyor. Şifre geliyor, kod hatası diyor. Yetkilileri aradığımda ise 'farklı cihazdan deneyin' diyorlar. 40 tane farklı cihazdan denedim, yine aynı. Vodafone pişmanlık, bunu anladım. Bu konuda kimse yardımcı olmuy...

Vodafone Pay uygulamasında 'Şifremi Unuttum' butonu yok, NFC aktarıyor. Müşteri hizmetleri 'Yapacak bir şey yok' diyor ve Vodafone Pay'e aktarıyorlar, şifre istiyor. Benim şifrem zaten yok! Acilen çözüm istiyorum. Abicim, oraya 'Şifremi Unuttum' seçeneği eklesene, e-posta veya telefona yeni şifre ge...

Vodafone sanal karttaki paramla Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istedim ama ne yazık ki işlemi onaylıyorum şifre geliyor. İşlem onaylandı diyor ancak sonra banka onay vermemiştir. Gibisinden bir yazı çıkıyor. Hesabımı da doğruladım ama düzelmedi. Sorunumun çözülmesini veya tarafıma bilgi veri...