to read complaints and reviews, or file yours.26.03.2026 tarihinde arkadaşlarımın tavsiyesiyle Vodafone Pay’e üye olup sanal kart açtım ve kredi kartımdan sanal kartı...ma 25.000 TL yükledim. Hesabımı açtığım gün, sanal kartıma hem bloke konuldu hem de içindeki paraya adeta el konulmuş gibi hiçbir şekilde işlem yapamaz hâle geldim. Şu an sanal ka
Vodafone Pay sanal kartımı reklam ödemesi için kullandıktan sonra kartım bloke edildi. Yaklaşık 1 haftadır bu sorunla ka...rşı karşıyayım ve uygulama üzerinden yeni bir sanal kart açmayı denediğimde, "Blokeli kartınız olduğu için açamazsınız" şeklinde bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime
Vodafone Pay mobil uygulamasında kullandığım sanal kartımda yaklaşık 7-8 aydır sim kart bloke ve şifre yenileme sorunu y...aşamaktayım. Bu süre zarfında hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta gönderdim; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Kocaeli İzmit’te yaşıyorum v
Vodafone Pay sanal kartımın blokesini kaldıramıyorum. Oğlumun hesabından kendi hesabıma EFT yaptım, bununla alakalı olar...ak hesabıma bloke konuldu. Blokenin kaldırılması yönünde talepte bulunmama rağmen, savcılık aracılığıyla dilekçe yazmam gerektiği söyleniyor. Bu duruma anlam veremiyorum. Blokenin
Vodafone Pay hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sanal kartım hiçbir seb...ep yokken aniden bloke edildi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ile iletişim kurmama rağmen süreç devam ediyor. Sorunun 'güvenlik ekibi kararı' olduğu belirtildi; ancak güvenl
"Teşekkürler."
Vodafone Pay hesabıma hiçbir gerekçe sunulmadan bloke konulmasından dolayı ...mağduriyet yaşıyorum. Sanal kartım hiçbir sebep yokken aniden bloke edildi.
Vodafone Pay sanal kartım bloke edildi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, blokenin kaldırılmasını istediğimi belirttim fa...kat kaldırılmayacağını söylediler. Eğer bloke kalkmazsa kartımı nasıl kullanacağım? Blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Sadece fatura ödedim. Vodafone'un en kısa sürede Vodafon
Vodafone Pay uygulamasına ilk etapta 10000 TL yatırdım nakit olarak çekim yapacaktım ama sanal kartıma bloke konuldu. Ba...yram dolayısıyla yaklaşık 10 gün param blokeli kaldı. Daha sonra iade edildi ve bende tekrardan Vodafone pay uygulamasına 15000 TL yatırdım. Fakat oda Vodafone cüzdanıma yatırıldı
Vodafone Pay sanal kart blokesi kaldırılmıyor, müşteri hizmetleri sürekli kayıt oluşturup duruyor. İşlemi hiçbir şekilde... sonuca ulaştırmadan ileri tarihe erteliyor. Sanal kart bloke işlemi için 3 aydır müşteri temsilcisinden 5 defa kayıt oluşturdum, hiçbir şekilde sonuca ulaşılmıyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
