Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Operatör Değişikliği Sonrası Vodafone Pay Kartı Hesabına Erişilemiyor

31 Aralık 2025 13:20248

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdıktan sonra yaklaşık 10 gündür Vodafone Pay kart hesabıma giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği sonrasında uygulamaya erişimim tamamen kapandı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, benden e‑posta göndermem istendi. Talep edildiği gibi mail attım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve hesabıma giriş sorunum devam ediyor.

Vodafone Pay kart hesabıma yeniden giriş yapabilmek ve kartımı sorunsuz şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum. Gerekli güncelleme veya tanımlamaların yapılarak hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını talep ediyorum.

31 Aralık 2025 13:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

31 Aralık 2025 16:44

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak gerekli incelemeler tamamlanarak, sonuç bilgisi tarafınıza SMS ile gönderilmiştir. 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Vodafone Pay Hesabımı Kullanamıyorum Ve Uygulamaya Giriş Yapamıyorum.

21 Kasım 2023 11:36621

"En hızlı çözüme giden yol şikayet ten geçmemeli diye düşünüyorum. Teşekkürler..."

Vodafone Pay Hesabıma Yeni Numaramla Giremiyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

15 Ekim 2025 08:49262

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Pay mobil uygulamasında hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamadaki kimlik bilgilerim eski telef...

Numara Ve İsim Değişikliği Sonrası Vodafone Pay Hesabına Ve Bakiyeme Erişemiyorum

17 Ağustos 2025 01:14147

Yaklaşık 01/2025 tarihinden bu yana Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Numaramı ve ismimi değiştirdiğim ...

5
Çözüldü

Eski Numaraya Bağlı Vodafone Pay Hesabına Yeni Numara İle Erişememe Ve Cevapsız Destek

25 Aralık 2025 14:07325

Vodafone Pay hesabım eski hattıma kayıtlıydı, numaram değiştiği için yaklaş...

Vodafone Pay'de Şifre Engeli Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

2 Aralık 2025 11:531.020

Uzun süredir Vodafone Pay mobil uygulamasında şifre problemi yaşıyorum ve artık gerçekten bıktırdı. 3–4 aydır doğru şifr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular