to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay'de Şifre Engeli Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri
Uzun süredir Vodafone Pay mobil uygulamasında şifre problemi yaşıyorum ve artık gerçekten bıktırdı. 3–4 aydır doğru şifre girmeme rağmen hesabım bloke edildi, ardından yeni şifre oluşturmak istiyorum ama uygulamanın saçma sistemi buna izin vermiyor. Altı üstü bir şifre alacağım, bu kadar zorlaştırmaları inanılır gibi değil.
Bugün müşteri hizmetlerini aradım, sorunu anlatıp yardımcı olmalarını istedim. Ancak işlem yapabilmeleri için benden Vodafone Pay şifremi istediler, zaten o yüzden aradığımı söylememe rağmen hatta bile bağlanmıyor, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ne uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden ilerleyebiliyorum.
Vodafone Pay hesabımın blokesinin kaldırılmasını ve tarafıma yeni bir şifre oluşturularak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum. Bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve şifre yenileme süreçlerinin de kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. . Sağlıklı Günler Dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
