to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone Pay mobil uygulamasında şifre problemi yaşıyorum ve artık gerçekten bıktırdı. 3–4 aydır doğru şifre girmeme rağmen hesabım bloke edildi, ardından yeni şifre oluşturmak istiyorum ama uygulamanın saçma sistemi buna izin vermiyor. Altı üstü bir şifre alacağım, bu kadar zorlaştırmaları inanılır gibi değil.
Bugün müşteri hizmetlerini aradım, sorunu anlatıp yardımcı olmalarını istedim. Ancak işlem yapabilmeleri için benden Vodafone Pay şifremi istediler, zaten o yüzden aradığımı söylememe rağmen hatta bile bağlanmıyor, hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Ne uygulamadan ne de müşteri hizmetlerinden ilerleyebiliyorum.
Vodafone Pay hesabımın blokesinin kaldırılmasını ve tarafıma yeni bir şifre oluşturularak hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını istiyorum. Bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini ve şifre yenileme süreçlerinin de kullanıcıları mağdur etmeyecek şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasında bugün şifremi unuttuğum için hesabım bloke oldu ve yaklaşık yarım saattir uygulamaya giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak için müşteri hizmetlerini aradım, ancak orada da 6 haneli şifre istendiği için işlem yapamadım. Uygulama ve müşteri hizmetleri dışında başka bir çözüm...
Vodafone Pay mobil uygulamasında şifrem bloke oldu. Şifre yenilemek istediğimde 'İşleminize devam edemiyoruz' diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, beni bir numaraya yönlendiriyorlar. O numara ise Vodafone Pay giriş şifresini istiyor. Vodafone beni arasın diye talep oluşturdum, 3-4 kere yine ayn...
Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay şifremi unuttuğum için değiştirmek istiyorum ancak ne kimlik doğrulama ile ne de kart şifresiyle şifre yenileme işlemi...
Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim. Kimlik okutma ve görsel tarama adımlarını eksiksiz şekilde defalarca uygulamama rağmen, işlem hiçbir şekilde tamamlanmıyor ve sürekli başa dönüyor. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, uygulama üzerinden şifre değişikl...
Yorumlar