Hesabıma Konulan Bloke Ve İade Sorunu

27 Temmuz 2025 tarihinde, Vodafone Pay hesabıma kendi hesabımdan 20.000 TL yükledim. Ancak bu işlemin hemen ardından hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma erişimim kısıtlandı. Hiçbir şekilde şüpheli bir işlem gerçekleştirmedim ve bugüne kadar hesabım üzerinden herhangi bir finansal harek...

Vodafone Pay sanal kartıma bugün kendi hesabımdan 15.000 TL yükledim. Ancak hemen ardından “Değerli müşterimiz, sonu 2538 ile biten Vodafone Pay Kart’ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır. D...

03.01.2025 tarihinde Vodafone Pay hesabıma 15.000 TL para yükledim. Yasal olarak hakkın olan tutar bu. Ortada hiçbir şey yok iken kartımı bloke ettiler. Talep oluşturdum. Fakat kartımın bloke olduğunu belirttiler. Açılmayacağına söylediler. Sebebini sorduğumda ise bana güvenlik biriminden dolayı old...

Vodafone Pay hesabıma aile bireylerimin kartından para yükledim ve sanal kartıma bloke konuldu. Konuyla ilgili olarak arandım ve birkaç soru soruldu. Soruları doğru cevaplamış olmama rağmen, 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Hesabımdaki tutarı bankaya iade etmelerini istediğimde ise bunun için de...

Babamın bilgisi ve onayı dahilinde, Vodafone Pay sanal kartını kullandığım için ilgili hesaba bloke konuldu. Bu blokenin de güvenlik gerekçesiyle konulduğu ve açılmayacağı bilgisi verildi. Hesapta bulunan tutar, tutarın yüklendiği karta iade edildi ancak toplamda yaklaşık 1030 TL civarındaki farklı...