to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay sanal kartıma bugün kendi hesabımdan 15.000 TL yükledim. Ancak hemen ardından “Değerli müşterimiz, sonu 2538 ile biten Vodafone Pay Kart’ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır. Detaylı inceleme sonrası iki iş günü içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Kartınızın kalıcı olarak kullanıma kapatılması halinde bakiyeniz iade edilecektir. B003” şeklinde bir mesaj aldım.
Kendi kartıma ve hesabıma yükleme dışında hiçbir işlem yapmadım, sözleşmeye aykırı bir durumum yok. Buna rağmen kartım hiçbir geçerli gerekçe olmadan bloke edildi ve param kullanılamaz hale geldi. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım.
Mağduriyetimin acilen giderilmesini, kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve blokemin kaldırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağım.
Kart No Sonu: 2538
Tutar: 15.000 TL
Kart tamamen dijital olarak kullanılmaktadır.
01.11.2025'de Vodafone Pay sanal kartım, “kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlemler” gerekçesiyle güvenlik amacıyla kullanıma kapatıldı. Kapatılan kartımda yaklaşık 15.000 TL bakiye bulunmaktaydı. Tarafıma gönderilen bilgilendirmede, detaylı inceleme sonrası iki iş günü içerisinde bilgi ver...
22.08.2025 tarihinde saat 11:09’da Vodafone Pay sanal kartıma kredi kartı ile 15.000 TL yükledim. Ancak aynı gün kartım “kullanıcı sözleşmesi ihlali” gerekçesiyle bloke edildi ve kartım pasif hale geldi. Hesabım aktif görünmesine rağmen, kartım tamamen kullanılamaz durumda ve hiçbir işlem gerçekleşt...
Vodafone Pay sanal kartıma dün 13.000 TL bakiye yükledim, hemen ardından kartım bloke edildi. Acil bir ödeme yapmam gerekiyordu ve Vodafone Pay’e güvenerek işlem yaptım, ancak mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “teknik ekiplerimiz ilgileniyor, biz bir şey yapamıyoruz...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden 054*****3786 numaralı hattım üzerinden oluşturduğum sanal kartıma, faturalarımı ödemek ve market ihtiyaçlarımı karşılamak için kredi kartımdan 15.000 TL bakiye yükledim. Yüklemenin hemen sonrasında, sanal kartım şüpheli işlem değerlendirmesi ile blokelendi. Kimlik d...
Merhaba, Sonu 8586 ile biten Vodafone Pay sanal kartım bugün 04/02/2025 bloke oldu. Ne olduğunu anlamadım ve aşağıdaki mesaj geldi. Kartımın içerisinde 15.000,00 TL bakiye mevcuttu ve şu anda uygulamadan erişemiyorum. Pay kartımın çok acil aktive edilmesini, eğer farklı bir işlem yapılamayacak ise ...
Yorumlar