to read complaints and reviews, or file yours.Google Subs Yetkisiz Çekimlerine İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi
Yapı Kredi kredi kartımdan “hizmet bedeli” açıklamasıyla “Google Subs” adı altında her ay düzenli olarak işlem yapıldığını fark ettim. İşlemlerin ekstreye yansıdığı tarih 20 Aralık’tan itibaren görünüyor, ancak ben bu durumu Ocak ayında fark edebildim. Google üzerinden hiçbir üyeliğim, aboneliğim veya bu işlemleri açıklayabilecek herhangi bir satın almam bulunmamaktadır.
Tarafıma ait olmayan, ne için alındığını bilmediğim bu Google Subs çekimlerinin incelenmesini, varsa aktif görünen tüm abonelik ve üyeliklerin iptal edilmesini ve kartımdan bu şekilde çekilen tutarların iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür izinsiz veya haberim olmadan gerçekleşen işlemlerin tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve kontrol adımlarının tarafıma açıklanmasını ve hesabımın güvenliğiyle ilgili bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Sorun çözüldü ilgi için teşekkür ederim
