Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EFT Yaptığım Para Vodafone Pay Hesabıma Gelmedi

10 Aralık 2023 11:37932

Vodafone Pay hesabıma EFT ile para gönderdim; banka hesabımdan düştü, ancak Pay hesabıma gelmedi. Daha sonra birçok kez 542 müşteri hizmetlerini aradım ve onların söylediği 0850 215 10 03 ile 13 03 numaralarını sürekli aradım, ancak hiçbir zaman bağlanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'Biz bir şey yapamayız, bu numaradan ulaşmanız lazım' diyorlar ve ben o numaraya asla ulaşamıyorum. Param ortada yok ve kimseyi muhatap alamıyorum. Eğer Vodafone böyle bir uygulama kuracaksa işini düzgün yapmalı. Paramı geri istiyorum.

28 Aralık 2023 10:29 (Şikayetten 17 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Kahramanmaraş’ta meydana gelen ve pek çok ilimizi etkileyen deprem sebebiyle büyük üzüntü içerisindeyiz. İletişimin kesintisiz devamı için tüm ekiplerimiz çalışmalarına aralıksız devam etmektedir. Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

28 Aralık 2023 13:50

Değerli Müşterimiz, Kahramanmaraş’ta meydana gelen ve pek çok ilimizi etkileyen deprem sebebiyle büyük üzüntü içerisindeyiz. İletişimin kesintisiz devamı için tüm ekiplerimiz çalışmalarına aralıksız devam etmektedir. Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Pay Hesabıma Geçmeyen Ücret

1 Şubat 2024 10:37287

"Vodafone pay kartını verene kadar uğraşılan sürede keşke bu kartın nasıl kullanıldığı aylık limit bilgileri gibi detaylar verilseydi Vodafone mağazalarındaki personele eğitimin şart olduğunu bir deneyimimde daha gördüm. Hiçbir bilgileri olmadan mağazalarda öylece duruyorlar bu konuda gereken hassasiyet gösterilmeli. Teşekkürler..."

Vodafone Pay Hesabıma EFT Yaptım Ancak Para Hesabıma Geçmedi

30 Ağustos 2024 00:37993

Vodafone pay hesabıma EFT yaptım ancak hesabıma para geçmedi. 542 numaralı müşteri hizmetlerini aradım 08502151303 numar...

Vodafone Pay'de EFT İle Para Transferi Sorunu

11 Eylül 2024 14:36659

Vodafone Pay Pay kart hesabıma uygulamada belirttiği gibi EFT ile transfer yaptım. Para hesabıma geçmedi, müşteri hizme...

Vodafone Pay'de EFT İle Para Transferi Sorunu

Vodafone Pay Kartına Geçmeyen EFT Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

21 Ekim 2024 12:40239

16.10.2024 tarihin de Vodafone Pay kartıma VakıfBank hesabımdan 306₺ EFT yaptım fakat hala daha Pay kartına para geçmedi...

Vodafone Pay Hesabına Yapılan EFT'nin Kaybolması

6 Kasım 2024 15:35871

Vodafone pay hesabıma EFT yaptım ancak hesabıma para geçmedi. 542 numaralı müşteri hizmetlerini aradım 08502151303 numar...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular