Vodafone Pay cüzdanım

15.08.2024 tarihinde kendi Ziraat Bankası maaş hesabımdan Vodafone Pay cüzdanıma 20.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından Vodafone Pay hesabıma bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 2 iş günü içinde sorunun çözüleceği belirtildi. An...

Vodafone Pay cüzdan hesabıma erişim sağlayamıyorum. Realme 8 model telefon kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır şifremi unuttuğum için yeniden şifre belirlemem gerekiyor. Ancak kimliğimin çipi arızalı olduğu için NFC taramasını yapamıyorum. Bu nedenle Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçt...

Vodafone Premium müşterisiyim ve her ay Vodafone Pay cüzdanıma yüklenmesi gereken 100 TL’lik kodu son 4 aydır sorunsuz şekilde giriyorum. Ancak işlem başarılı görünmesine rağmen bakiye cüzdanıma yansımıyor. Bu sorun 2025 Mayıs ayından beri her ay tekrar ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmet...

Vodafone Pay üzerinden haftalık sınırsız iletişim paketi kullanıyorum. Yaklaşık 3-4 haftadır bu paket otomatik olarak yenilenmiyor, hatta bazen 1 ayı bile bulabiliyor. Paketlerin otomatik olarak yenilenmesi gerekirken, bu hizmetten düzenli şekilde yararlanamıyorum. Paketlerimi genellikle Vodafone Pa...

Vodafone Premium kampanyası kapsamında Vodafone Pay mobil uygulamasında verilen 100 TL'lik cüzdan kodunu dün saat 22.45 civarında uygulamaya girdim. Ancak aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hediyenin cüzdan bakiyeme yüklenmediğini fark ettim. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşter...

5 Ağustos 2024 tarihinde saat 09:45’te Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanıma bakiye yükledim. Ancak, bakiyemi geri kartıma aktarmak istediğimde “İşleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata alıyorum ve sabahtan beri aynı sorun devam ediyor. Yanlışlıkla pay kartıma atmam gerekirken cüzd...

Vodafone Pay uygulamasını telefon faturamdan her ay yatan 100 TL’lik indirim bakiyemi kullanmak için düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son zamanlarda uygulamaya girmeye çalıştığımda “kartınız bloke olmuştur, varlıklarım alanından kartınızı seçerek blokenizi kaldırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı al...

Vodafone Pay ile bu gece 1000 TL'yi %10 farkla anında bakiye olarak aldım. Ancak, ne yazık ki bu tutarı kullanamıyorum. Maaş kartımda para olsa zaten böyle bir ihtiyacım olmazdı. Blokenin çözülmesi için dilekçe verdim. 24 saat içinde bilgilendirme yapılacağı söylendi. Cüzdanım tamamen boş, yiyecek e...

Media Markt'tan Vodafone hat üzerinden cihaz satın aldım. Bana şöyle bir mesaj geldi: "Vodafone Flex ile 5G destekli telefonunuza özel, Vodafone Pay Cüzdanım' da geçerli toplam 1500 TL'lik hediye kodu kazandınız. 3 ay boyunca her ay 500 TL'lik kodunuz SMS ile tarafınıza iletilecektir" Mayıs ayında h...

Vodafone pay müşterisiyim. Ev interneti ve 2 telefon faturasını otomatik ödemeye verdim. Şifremin yenilenmesi istendi nüfus cüzdanımın arkasını önünü tarattı sonra NFC ile doğrulanması istendi benim telefonun NFC çalışmadı yeni telefon alamadım. Vodafone bayilerine gittim çözemediler. Şimdi telefonl...

Vodafone pay uygulamasında fatura ödemesine yüzde on iade diyor bir adet ödedim iade aldım ikinci faturama iade alamadım. Kullanım koşullarında bir adet fatura ödenebilir diye bir ibare yok. Kredi kartına her para yaptırdığımız da banka komisyon alıyor. Cüzdanımdan Kredi kartıma para yatıramıyorum c...

Yaklaşık 15 gün önce Vodafone hediye çarkından 200 TL değerinde cüzdan kodu kodu kazandım cüzdan kodu tarafıma tanımlanmadı. Defalarca arayıp talep oluşturdum ama geri dönüş sağlanmadı. Bir sorunla ilgili bu kadar uğraşmak istemiyorum. Her sorun için bu siteyi kullanmak istemiyorum ama buraya gelmed...

Vodafone Premium üyeliğim kapsamında hediye çarkından kazandığım 100 TL tutarındaki indirim kodunu Vodafone Cüzdan hesabımda kullandım. Kodun bakiyeme sorunsuz bir şekilde yüklendiğini gördüm. Ardından cüzdanımdaki bakiyeyi kendi banka kartıma aktarmak istedim ve mobil uygulama üzerinden “bakiye gön...

Yanımda premiumdan kod aldım ve Vodafone pay uygulamasında cüzdanıma kod ile para yükledim ama sanal kartıma para aktarımı yorum ve harcayamıyorum kullanılmıyor. Yardımcı olursanız sevinirim. Uygulama içinde nasıl kullanılacağını da anlayamadım. Bilgilendirme yaparsanız mutlu olurum.

Vodafone Pay uygulamasında hesabımda bulunan ₺814 tutarındaki paramı hiçbir şekilde nakide çeviremiyorum. Uygulamada "para gönder" seçeneği bulunmamakta; ayrıca banka hesabına transfer veya başka cüzdana aktarım da yapılamamaktadır. Fiziksel kartım olmadığı için ATM’den de para çekemiyorum. Bu prob...