Vodafone Pay cüzdanım

Vodafone Yanımda uygulamasında benden habersiz şekilde bir cüzdan hesabı oluşturulduğunu fark ettim. Bu durumu yaklaşık 1 hafta önce tespit ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemizde hesabımın silineceği söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen cüzdan hesabım hala silinm...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdanımdan İstanbulkart’ıma 500 TL bakiye yüklemek istedim. Ancak iki gündür “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve yükleme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamanın en güncel sürümünü kullanıyorum v...

Vodafone Pay uygulamasında Mayıs ayından bu yana "%10 iade kampanyası" kapsamında faturalarımı ödedim ve her seferinde kampanya koşullarına uygun şekilde işlemlerimi gerçekleştirdim. Son olarak 5, 16 ve 26 Ağustos tarihlerinde toplamda 487 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Tüm ödemelerimi Vodafone...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 2 haftadır cüzdan hesabımı açamıyorum. “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Poco X7 Pro model telefonumda, uygulama üzerinden 30’dan fazla kez deneme yaptım ve farklı internet bağlantılarıyl...

12 Ağustos 2024 tarihinde, Vodafone hattımın bağlı olduğu iPhone 13 cihazımda bilgim dışında toplam 3 defa 779 TL, 1 defa 339 TL ve 1 defa 25 TL olmak üzere toplamda yaklaşık 2500 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemler Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirilmiştir. Hattım sözleşmeye bağlı olup, c...

10 gün önce Vodafone hediye çarkından 200 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi kazandım. Ancak bana herhangi bir kod iletilmedi ve Vodafone Pay hesabıma da bu bakiye yansımadı. Uygulama üzerinden ve hesabımda tüm bölümleri kontrol etmeme rağmen herhangi bir bakiye veya kod göremedim. Konu ile ilgili Vod...

Vodafone Pay uygulamasındaki sanal kartımdaki 100 TL bakiyemi uzun zamandır cüzdan hesabıma aktaramıyorum. Uygulama ve cihazım güncel olmasına rağmen, işlemi defalarca farklı internet bağlantılarıyla ve zamanlarda denedim fakat sonuç alamadım. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve herhangi bi...

Yanımda uygulamasında, Yanımda sisteminde biriken puanlarım için cüzdan oluşturmak istedim; fakat sürekli olarak 'teknik bir hata oluştu' uyarısıyla karşılaştım. Şu anda 542 üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Yaşamış olduğum bu sorunların tarafımla hızlıca iletişime geçilerek çözülmesini v...

28 Ağustos tarihinde Vodafone Pay uygulamasının ayarlar bölümünden cüzdanımdaki 102 TL’yi Ziraat Bankası kartıma iade etmek için işlem başlattım. Uygulama üzerinden yapılan işlemde, 1-2 gün içinde paramın kartıma aktarılacağı belirtildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tutar hesabıma ulaşmadı....

Vodafone Pay cüzdan uygulamasında 2 gündür Hepsiburada kuponu oluşturamıyorum. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak kupon oluşturma işlemi gerçekleşmiyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arayacaklarını söylediler fakat herhangi bir geri dönüş olmadı. Yaptı...

Vodafone Pay Premium kullanıcısıyım ve son 3 ay içinde üç kez kupon yüklemeye çalıştım. Her seferinde kuponlarım yüklenmedi. Bu işlemleri Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirdim. Sorunumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herkes birbirine yönlendirdi ve altyap...

Ben bundan yaklaşık 1 2 saat önce falan PUBG mobil'de bir harcama yaptım ondan öncesinde vpay müşteri hizmetlerini aradım. Ve bana harcama yöntemi olarak Vodafone pay seçersem cüzdanımdan gideceğini söylediler. Ben de o şekilde ödeme yaptım. Sonrasında baktığımda cüzdanımdan gitmediğini ve faturama ...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır şifremi yenilemem gerektiği belirtiliyor, ancak şifremi yenileyemiyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve “canlılık testi başarısız oldu” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, farklı telefonlardan denedim, müşteri hizmetlerinin önerdiği...

Xiaomi 14 Ultra cihazımda Vodafone Pay uygulamasını bugün indirdim ve yeni bir hesap açtım. Ancak cüzdan oluşturma işlemi sırasında sürekli olarak “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatası alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, hem Wi-Fi hem de mobil ve...

10 Ağustos'tan bu yana Vodafone Pay cüzdanıma Kuveyt Türk banka kartımla bakiye yüklemek istediğimde sürekli "Banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır" hatası alıyorum. Her gün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Cüz...

Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi yenilemem isteniyor, ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bu bilgileri kabul etmiyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetl...

546 *******67 numaralı Vodafone Pay hesabımın numarasını hiçbir şekilde değiştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 05.02.2025 tarihinden beri devam ediyor ve bu süreçte toplam 17 kez kayıt oluşturdum. Ancak herhangi bir işlem yapılmadı. Bilişim Departmanınızdan bir kez arandım fakat bir daha geri dönüş yap...

Vodafone Pay dijital cüzdan uygulamasına 10.11.2023 tarihinden beri kayıt olamıyorum. Farklı telefon ve tabletlerde, hem iOS hem de Android işletim sistemli cihazlarda defalarca denememe rağmen, kayıt işleminin en sonunda “şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Girdiğim t...