Vodafone Pay Cüzdanıma Yüklenmeyen Bakiye Mağduriyeti Aylardır Çözülmüyor

Vodafone Premium müşterisiyim ve her ay Vodafone Pay cüzdanıma yüklenmesi gereken 100 TL’lik kodu son 4 aydır sorunsuz şekilde giriyorum. Ancak işlem başarılı görünmesine rağmen bakiye cüzdanıma yansımıyor. Bu sorun 2025 Mayıs ayından beri her ay tekrar ediyor. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor.
Telefon numaram: 536 *******53. Kullanamadığım toplam bakiyelerin cüzdanıma geri yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Hala problemim giderilmedi

















