to read complaints and reviews, or file yours. 
15.08.2024 tarihinde kendi Ziraat Bankası maaş hesabımdan Vodafone Pay cüzdanıma 20.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından Vodafone Pay hesabıma bloke konuldu. Blokenin kaldırılması için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 2 iş günü içinde sorunun çözüleceği belirtildi. Ancak aradan toplam 5 gün geçmesine rağmen hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde ise sadece beklemem gerektiği söyleniyor, net bir çözüm sunulmuyor.
Hesabım uygulama üzerinden erişilebilir durumda fakat bloke nedeniyle hiçbir işlem yapamıyorum. Bloke edilen tutar hâlâ hesabımda görünmekte ve başka bir hareket olmadı. Bu durumun acilen çözülmesini ve hesabımdaki blokenin kaldırılmasını talep ediyorum. Hesap numaram: 0506*****38
5 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım üzerinden Ziraat Bankası aracılığıyla EFT ile para transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlemin iptal edilmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen 50.000 TL tutarındaki param henüz tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ...
24 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken hesabım bloke oldu. Hesabımın son 4 hanesi 1115. Hesabımda 32.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sizi arayıp yar...
27 Temmuz 2025 tarihinde, Vodafone Pay hesabıma kendi hesabımdan 20.000 TL yükledim. Ancak bu işlemin hemen ardından hesabıma bloke konuldu ve o günden beri hesabıma erişimim kısıtlandı. Hiçbir şekilde şüpheli bir işlem gerçekleştirmedim ve bugüne kadar hesabım üzerinden herhangi bir finansal harek...
Yorumlar