Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
FreeZone Kampanya İadem Yatmadı
Elif
21 Mayıs 2025 16:24
113"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Pay İadeleri Ve Puanlar Hesabıma Yansımıyor
Fatma
30 Temmuz 2025 10:41
340Vodafone pay kartım ile yaptığım Tıkla Gelsin alışveriş den %10 iade geldi. FreeZone lu olduğum için 150 TL gelmesi gerekiyordu. Ayrıca Vodafone yanımda uygulaması her gün gel kazan kampanyasından 50 puan yükledi. Vodafone pay cüzdanım kısmına para yatmış görünüyor ama bakiyeye yansımadı. Bunun da çözülmesini istiyorum.
Gelişme
19 Ekim 2025 11:38
19 Ekim tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden cüzdan bakiyemle 500 TL değerinde Hepsiburada çeki satın aldım. Ödeme işlemi sırasında bakiyemden 500 TL eksildi, işlemin sonunda ise hata mesajı aldım ve sistem bana çek kodunu iletmedi. Uygulamada bu işleme dair dekontu görüntüleyebiliyorum, ancak çek kodu tarafıma SMS, e-posta veya uygulama üzerinden hiç iletilmedi.
Müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorluk yaşıyorum. İlk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve ödediğim tutarın karşılığında Hepsiburada çek kodumun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
30 Temmuz 2025 11:07 (Şikayetten 25 dakika sonra)
30 Temmuz 2025 13:29
Fatma
31 Temmuz 2025 10:27
Fatma
01 Ağustos 2025 01:18
Benzer Şikayetler
Vodafone Pay Kart Kampanya İadesi Yapılmadı
İbrahim
04 Temmuz 2025 13:24
67Vodafone pay kart FreeZone Tıkla Gelsin kampanyasındaki 150 TL bana iade edilmedi. Lütfen en kısa sürede sorunuma çözüm bulun kampanyaya katıldım fakat iadem edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım dönüş olmadı bir daha Vodafone pay kart kullanmayacağım.
Vodafone FreeZone Cashback Kampanyasında Hatalı Sistem Yönlendirmesi
Duygu
24 Mart 2025 11:59
312Vodafone pay uygulamasında FreeZone cashback kampanyası vardı. Kozmetik harcamasına 100 TL iade veriyordu. Bu kampanyayı da 3 aydır kullanıyorum Gratis' ten alışveriş yaparak ve sabahına yatıyordu iade. Bu ay Gratis'ten alışveriş yaptım ve 100 TL yatmadı. Vodafone pay'ı aradım ve çok komik bir yanıt...
Mert sonuçtan hiç memnun değil
Vodafone Kampanya Kazancım Hesabıma Yatmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Mert
27 Ağustos 2025 11:46
491Vodafone yanımda da çarpan kazandığım 150 TL nakit iade gelmiyor. 7 Ağustos tarihinde Vodafone Yanımda çarkından Vodafone pay uygulamasına 150 TL yükleme karşılığında 150 TL daha hesabıma yükleneceği yazan bir kampanya kazandım. Bir kere bunun 100 TL olan versiyonunu kazanmıştım ve düzgün bir şekild...
vodafone-kampanya-kazancim-hesabima-yatmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Ezgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kampanya Cashback Tutarı Eksik Yatırıldı
Ezgi
07 Haziran 2025 10:10
118"Sorunum çözüldü"
Yorumlar