to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay uygulamasını telefon faturamdan her ay yatan 100 TL’lik indirim bakiyemi kullanmak için düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son zamanlarda uygulamaya girmeye çalıştığımda “kartınız bloke olmuştur, varlıklarım alanından kartınızı seçerek blokenizi kaldırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Fakat benim böyle bir kartım olup olmadığından emin değilim ve uygulamada “varlıklarım” bölümü de açılmıyor. Bu nedenle bloke kaldırma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Uygulamayı yalnızca cüzdan içindeki bakiyemi telefon faturamda harcamak için kullanıyordum. Şu anda yaklaşık 250-300 TL bakiyem olmasına rağmen uygulamaya hiç erişemediğim için bu tutarı göremiyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana telefondan kimlik kartı fotoğrafı çekerek işlem yapmamı önerdiler fakat kullandığım cihaz yeni model olmadığı için bunu yapmam mümkün değil.
Hem bu sorunun çözülmesini, hem de benim gibi teknik imkanları kısıtlı olan kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için daha kolay bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Pay uygulamasını telefon faturamdan her ay yatan 100 TL’lik indirim bakiyemi kullanmak için düzenli olarak kullanıyordum. Ancak son zamanlarda uygulamaya girmeye çalıştığımda “kartınız bloke olmuştur, varlıklarım alanından kartınızı seçerek blokenizi kaldırabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Fakat benim böyle bir kartım olup olmadığından emin değilim ve uygulamada “varlıklarım” bölümü de açılmıyor. Bu nedenle bloke kaldırma işlemini gerçekleştiremiyorum.
Uygulamayı yalnızca cüzdan içindeki bakiyemi telefon faturamda harcamak için kullanıyordum. Şu anda yaklaşık 250-300 TL bakiyem olmasına rağmen uygulamaya hiç erişemediğim için bu tutarı göremiyor ve kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, bana telefondan kimlik kartı fotoğrafı çekerek işlem yapmamı önerdiler fakat kullandığım cihaz yeni model olmadığı için bunu yapmam mümkün değil.
Hem bu sorunun çözülmesini, hem de benim gibi teknik imkanları kısıtlı olan kullanıcıların mağduriyet yaşamaması için daha kolay bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Lütfen mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ediyorum.
Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde şifremi yenilemem isteniyor, ancak kimlik bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem bu bilgileri kabul etmiyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetl...
Vodafone Pay Cüzdan uygulamasına yaklaşık 3-4 saattir erişimim engellenmiş durumda. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem beni reddediyor ve uygulamadan atıyor. Farklı cihaz ve internet bağlantılarından da denememe rağmen sadece benim hesabıma erişim engellenmiş görünüyor. Bu süreçte Vodafon...
20.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay kartım ve dijital cüzdanıma erişimim engellendi. Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım hesabıma, kardeşlerimin ve kendi hediye kodlarımı tanımladıktan sonra bir anda erişim kısıtlaması getirildi. Vodafone Yanımda uygulamasından ve ailemden/arkadaşlarımdan ald...
Vodafone Pay sanal kartımda “anında bakiye” özelliğini kullandım ve defalarca aktarım işlemini onayladım. Tüm bu işlemlerin bedelleri faturama yansıtıldı, ancak bakiyemi göremiyor ve kullanamıyorum. Uygulamada kartımın blokeli olduğu belirtiliyor ve bu nedenle hiç harcama yapmadığım halde yüksek tut...
Vodafone Pay kartımı ve hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “uygulamaya girişiniz engellenmiştir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu durum her giriş denememde tekrarlanıyor. Bu nedenle kartımı da kullanamıyor, hesabıma erişemiyorum. Zaten kartımı kırk yılda b...
Yorumlar