to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Numara Değişikliği Ve Cüzdan Bakiyesi Sorunu Yaşıyorum
Vodafone Pay uygulamasında telefon numarama değiştirmek isterken hata alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüşme yaparak durumu anlattım. Kendiler sorunu çözüp dönüş yapacaklarını söylediler. Daha sonra dönüş yaptıklarında 1 gün sonra uygulama üzerinden tekrar numaramı değiştirmeyi denememi yoksa hafta sonundan dolayı bankalardan kaynaklı olarak pazartesi tekrar denememi ve düzeleceğini söylediler. Bunun üzerine 1 hafta geçti fakat hala sorun aynı şekilde devam ediyor. Üzerine Vodafone Premium üzerinden aldığım cüzdan bakiyesi de silindi ve Vodafone pay üzerinden cüzdanımı aç kısmına tıklayınca da tekrar hata veriyor. Sorunum çözüleceğine cüzdanım kısmı da gitti ve bakiyem silindi.
Gereğinin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Tarafıma iletişime geçildikten sonra telefon numaram güncellendi ve bakiyem tekrar aktif oldu. Teşekkür ederim.
İletişime geçildikten sonra numaram değiştirildi ve bakiyem tekrar yüklendi. Teşekkür ederim.
