to read complaints and reviews, or file yours.Acil Vodafone Pay Giriş Ve Şifre Sıfırlama Hatası
Vodafone Pay mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulama, giriş yapmaya çalıştığımda sürekli şifre hatası veriyor ve “şifremi unuttum” adımında kimlik taraması yaparken her seferinde hata oluştuğu için yeni şifre de oluşturamıyorum.
Şifre ile giriş yapamadığım için Vodafone Pay müşteri hizmetlerine de bağlanamıyor, herhangi bir destek alamıyorum. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor ve uygulamayı kullanamıyorum.
Vodafone Pay hesabıma erişimimin acil olarak açılmasını ve kimlik doğrulama/şifre sıfırlama sürecindeki hatanın giderilerek yeniden şifre oluşturabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkürler
