to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Destek Eksikliği
Yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için girişim bloke oldu ve kimlik taratma adımında sürekli hata alıyorum. Uygulama, kart şifresiyle devam etmemi istiyor fakat bana herhangi bir kart verilmediği için böyle bir şifrem yok.
Bu süre zarfında defalarca denememe rağmen sorunum çözülmedi ve Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
Hesabımın tekrar açılmasını ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aynı sorunu ben de yaşıyorum. Bunlar tam bir saçmalık. Şifreni bilseniz de belli süre sonra resetliyorlar ve başa dönüp tekrar şifre almanız için kimlik taratmanız gerekecek. V. S v. S prosedürler tam bir tecrit. İlk fırsatta paramı çekince telefonumdan kaldıracağım.